Обязанности:
Специалист 2-й линии технической поддержки (офис) ОБЯЗАННОСТИ: Установка, настройка и обслуживание компьютеров (Windows\Mac\Linux), МФУ (Xerox\HP\Pantum\Epson), принтер, сканеров, телефонов (Grandstream\Yealink) и другого оборудования. Установка и обновление офисных программ (Microsoft Office, антивирусы, специализированные программы). Настройка и поддержка локальной сети (LAN), Wi-Fi, VPN. Помощь с осуществлением первичного входа на корпоративную технику Создание и настройка учетных записей пользователей в Active Directory. Управление правами доступа к ресурсам и данным в каталогах и группах Active Directory. Восстановление данных в случае сбоев. Ведение технической документации (инвентаризация по в личных кабинетах, отчеты о выданных лицензиях). Участие в подборе закупки нового оборудования и расходных материалов (ноутбуки, моноблоки, ПКО, картриджи и т.д.). Строгое соблюдение политик информационной безопасности компании. Выдача доступов для сотрудников на основе политик информационной безопасности в компании. ТРЕБОВАНИЯ: Опыт работы с ОС Windows на уровне администратора; Понимание ролей и функционала Active Directory; Знание основ компьютерных сетей TCP/IP, сетевых протоколов; Опыт построения локальных сетей; Опыт настройки IP-телефонии; Желание и умение самостоятельно находить инструменты и предлагать решения; Навыки ведения технической документации; Грамотный письменный и устный русский язык; Умение технические сложные вещи объяснить простым языком. ЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ: Опыт работы в системах HelpDesk; Опыт работы в 1С; Знание операционных систем MacOS; Опыт администрирования почтовых сервисов.Похожие вакансии
Инженер 2-й линии технической поддержки
От 87 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
CSI (Кристалл Сервис Интеграция)
Ведущий специалист 2-й линии технической поддержки систем здравоохранения
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
СПб ГКУ ССПК
Инженер 2 линии технической поддержки физических лиц
От 105 000 до 123 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
ОБИТ
Инженер первой линии технической поддержки
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
СПб ГУП «АТС Смольного»
Инженер технической поддержки второй линии (L2)
От 110 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
Аврора. Проекты и Сервис
Инженер технической поддержки 1, 2 линия
От 80 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
РосАл