Обязанности:
АО «Севтелеком» является крупнейшим оператором связи г. Севастополя. Целью деятельности предприятия является обеспечение населения города, организаций и предприятий, а также органов власти и управления всех уровней качественными инфокоммуникационными услугами. В команду тех.поддержки требуется: инженер технической поддержки Должностные обязанности: Требования: - Дистанционная и очная поддержка клиентов Компании по предоставлению услуг доступа в Интернет, телефонии, телевидения и других услуг связи на сети Компании, в сроки и с качеством, соответствующим стандартам.- Диагностика, настройка абонентского оборудования клиентов. Требования: - Опыт работы в техподдержке провайдеров будет большим преимуществом кандидата. - Знание технологий подключения FTTB ( FTTH); GPON; ADSL. - Настройка клиентского оборудования (WI-FI-роутер, ADSL-модем; SMART-TV; ТВ-приставка). - Умение доступными словами объяснить клиенту ситуацию и дать понятные рекомендации. Обучение, наставник, инструкции - есть всё для освоения профессии. Готовы принять без опыта работы, обучим в процессе работы, оформление с первого дня. Условия: Официальное оформление - социальные гарантии согласно ТК РФ. График работы 5/2, с 8-30 до 17-30. Офис в центре, Генерала Петрова, 15. Оклад + KPI.Похожие вакансии