Обязанности:
Resta.labs – лидирующая IT-компания по автоматизации HoReCa. Уже более 8 лет мы делаем обычную жизнь владельцев бизнеса счастливее и удобнее, предлагая лучшие цифровые решения и комплексное сопровождение.Мы входим в топ-3 компаний по автоматизации общепита в России и СНГ. Чем мы занимаемся? Подбираем, доставляем и устанавливаем оборудование и программное обеспечение, обучаем персонал клиентов, запускаем предприятия в работу и обеспечиваем стабильную техническую поддержку на всех этапах сотрудничества. Наши решения не просто работают — они становятся частью успешного бизнеса наших клиентов. Сейчас мы активно растём и развиваем филиал в Оренбурге. В связи с этим ищем инженера технической поддержки для работы в новом офисе. Если ты хочешь развиваться в IT и умеешь находить общий язык с клиентами - мы ждём именно тебя. Всему остальному научим! Условия: Работа в стабильно развивающейся компании; Удобный график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00; Обучение за счет компании; Ежемесячный доход от 40 000 до 70 000 и выше. Все зависит только от тебя; Поддержка наставника и руководителя на весь период испытательного срока и адаптации; Оформление по ТК РФ сразу после прохождения испытательного срока; Профессиональнее развитие с возможностью стать наставником, проектным менеджером или аккаунт менеджером; Внимательность к твоим идеям в развитии команды/услуг/продукта; Отпуск согласно ТК РФ (28 календарных дней); Отсутствие строгого дресс-кода; Удобное расположение офиса, есть парковка для личного автомобиля (при наличии); Регулярные корпоративные мероприятия, ежегодный летний отдых всем коллективом в Горном Алтае. Требования: Способность быстро вникать в суть задач и объяснять сложное простым языком; Готовность помогать клиентам и спокойно относиться к стрессовым ситуациям; Умение эффективно обучаться новым навыкам и применять их на практике; Базовое понимание сетевых технологий (TCP/IP), SQL; Желание развиваться в сфере автоматизации предприятий общественного питания (HoReCa); Наличие образования, знаний или опыта в сфере IT будет огромным плюсом. Приветствуется опыт работы в технической поддержке или call-центре. Твоими обязанностями будут выполнение задач на объектах клиентов или в офисе компании (50% офисная работа, 50% разъездная): Прием обращений от клиентов компании по телефону и в мессенджерах, оформление заявок в Service Desk; Монтаж сети, установка и настройка рабочих мест, кассового оборудования; Блочный ремонт ПК, офисной техники, кассовой техники; Удаленное администрирование: Сетевое оборудование, АТС, кассовое ПО. У нас в команде есть все возможности для карьерного роста. Выбирай любую сферу и учись вместе с нами! Менеджмент (Project, Product); Системное администрирование. Жми "откликнуться", чтобы мы могли связаться с тобой и обсудить дальнейшие шаги по сотрудничеству!Похожие вакансии