Обязанности:
Ищем в команду клиентского сервиса человека, которому нравится общаться с клиентами по телефону, разбираться в вопросах и помогать бизнесу получать больше пользы от рекламы в 2ГИС. Что предстоит делать: Совершать исходящие звонки - консультировать действующих клиентов-рекламодателей. Рассказывать о возможностях рекламного пакета и помогать им пользоваться. Помогать клиентам оформлять рекламную карточку: заполнять информацию, добавлять материалы, улучшать содержание. Следить, чтобы рекламные карточки были оформлены качественно и по стандартам. Сопровождать клиентскую базу и поддерживать доброжелательный контакт с клиентами. Взаимодействовать с коллегами из других подразделений, если нужно решить технический вопрос или уточнить информацию. Нам важно, чтобы ты: Имел опыт работы с клиентами - это обязательно. Любил общаться по телефону и помогать людям. Был внимательным, ответственным и умел доводить задачи до результата. Грамотно и понятно формулировал мысли. Умел искать информацию и пользоваться геосервисами на уровне обычного пользователя. Был готов работать по стандартам, учиться новому. Будет плюсом: Опыт работы в клиентском сервисе, контакт-центре, продажах, аккаунтинге или других сервисных/коммерческих подразделениях. Что предлагаем: Оклад 45 000 ₽ + премия до 15 000 ₽ за выполнение KPI. Официальное оформление, полностью «белая» зарплата. Работа в комфортном современном офисе, кофе и вкусняшки. График: 5/2, с 10:00 до 19:00. Обучение продукту и поддержка команды. Если тебе нравится помогать, спокойно общаться с разными людьми и видеть результат своей работы — откликайся, будем рады познакомиться!Похожие вакансии
Главный менеджер по клиентскому сервису в банке
От 55 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Студенческая, Площадь Маркса, Речной вокзал, Спортивная
ТРАНСКАПИТАЛБАНК
Директор по клиентскому сервису (Первомайский район)
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Студенческая, Площадь Маркса, Речной вокзал, Спортивная
Бриллиант Сибири
Администратор-менеджер по продажам и сервису
От 50 000 до 70 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Студенческая, Площадь Маркса, Речной вокзал, Спортивная
Ковалева Альбина Леонидовна
Начальника управления по сервису
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Студенческая, Площадь Маркса, Речной вокзал, Спортивная
Сбербанк-Сервис
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Студенческая, Площадь Маркса, Речной вокзал, Спортивная
Перчини
Консультант по сервису/установщик браузера
От 80 000 до 110 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Студенческая, Площадь Маркса, Речной вокзал, Спортивная
Пальма-HR