Обязанности:
Главный менеджер по клиентскому сервису в банке Вам нравится помогать людям и находить для них лучшие финансовые решения? Хотите стать частью команды, где ценят инициативу, профессионализм и умение работать с клиентами? Тогда эта вакансия для вас! Ваши задачи: Обслуживание физических лиц в офисе банка: консультации, сопровождение, решение нестандартных ситуаций. Активное выполнение планов продаж по ключевым банковским продуктам: кредиты, банковские карты, инвестиционные решения, страховые продукты. Лидогенерация: выявление новых возможностей для привлечения клиентов и расширения клиентской базы. Кросс-продажи: подбор и предложение сопутствующих услуг, исходя из потребностей клиента. Ведение отчетности и работа с внутренними банковскими системами. Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и лояльности. Наши ожидания: Опыт работы в банковской сфере или в продажах/обслуживании клиентов от 1 года. Знание банковских продуктов и понимание принципов работы с физическими лицами. Развитые коммуникативные навыки, умение слушать и убеждать. Ориентация на результат и выполнение плановых показателей. Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость. Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Условия и преимущества: Официальное трудоустройство по ТК РФ. График работы: 5/2, пн-чт 9:00 — 18:00, пт 9:00 — 16:45. Современный офис и дружная команда профессионалов. Возможности для профессионального и карьерного роста. Программа корпоративного обучения и развития. Конкурентоспособная заработная плата и премии по результатам работы. О компании Банковская группа ТКБ — это более 30 лет стабильной работы на рынке, универсальный банк с широкой филиальной сетью и современными продуктами для физических и юридических лиц. Мы входим в ТОП-50 крупнейших банков России и гордимся доверием более 500 000 клиентов. Присоединяйтесь к нам и станьте частью сильной команды профессионалов!Похожие вакансии
Менеджер по клиентскому сервису
От 45 000 до 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская, Площадь Гарина-Михайловского
2ГИС
От 60 000 до 85 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская, Площадь Гарина-Михайловского
Lauter
Сервисный инженер/менеджер по сервису
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская, Площадь Гарина-Михайловского
Теплодар
Менеджер по продажам и клиентскому сопровождению
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская, Площадь Гарина-Михайловского
Болотова Наталья Сергеевна
От 250 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская, Площадь Гарина-Михайловского
Альфа-Банк
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Площадь Ленина, Октябрьская, Площадь Гарина-Михайловского
Россельхозбанк