Обязанности: Поддержка пользователей (работа в офисе г.Новосибирск): выполнение поступающих заявок на удаленное обслуживание устройств и оборудования; Устранение Инцидентов на рабочих местах пользователей ИТ-услуг с учетом минимизации времени решения Инцидентов; Установка, настройка и обновление прикладного и системного программного обеспечения; Предоставление технической помощи пользователям по телефону, электронной почте и другими электронными средствами коммуникации, включая диагностику и решение вопросов и проблем с программным обеспечением, оборудованием, компьютерным периферийным оборудованием, сетью, базами данных и Интернетом. Требования: Среднее профессиональное (техническое) образование, высшее; Знание ОС Windows 7/8/10 (администрирование); Знания принципа работы периферийных устройств; Знания прикладного ПО (MS Office, Adobe и т.п.); Знание основ Active Directory (администрирование учетных записей); Знание основ сетевых технологий; Желание учиться и развиваться в IT сфере; Коммуникабельность, ответственность, умение работать в команде. Условия, которые мы предлагаем: Работа в молодой IT-компании с численностью более 2000 человек. Официальное трудоустройство. Работа в дружном коллективе. А также многое другое:
Похожие вакансии
Специалист поддержки пользователей (контактный центр)
От 55 000 до 55 000 руб.
Новосибирск
КДВ Групп
Специалист отдела технической поддержки
От 62 000 до 90 500 руб.
Новосибирск
Центр информационной безопасности