Обязанности: Поддержка пользователей (работа в офисе г.Новосибирск): выполнение поступающих заявок на удаленное обслуживание устройств и оборудования; Устранение Инцидентов на рабочих местах пользователей ИТ-услуг с учетом минимизации времени решения Инцидентов; Установка, настройка и обновление прикладного и системного программного обеспечения; Предоставление технической помощи пользователям по телефону, электронной почте и другими электронными средствами коммуникации, включая диагностику и решение вопросов и проблем с программным обеспечением, оборудованием, компьютерным периферийным оборудованием, сетью, базами данных и Интернетом. Требования: Среднее профессиональное (техническое) образование, высшее; Знание ОС Windows 7/8/10 (администрирование); Знания принципа работы периферийных устройств; Знания прикладного ПО (MS Office, Adobe и т.п.); Знание основ Active Directory (администрирование учетных записей); Знание основ сетевых технологий; Желание учиться и развиваться в IT сфере; Коммуникабельность, ответственность, умение работать в команде. Условия, которые мы предлагаем: Работа в молодой IT-компании с численностью более 2000 человек. Официальное трудоустройство. Работа в дружном коллективе. А также многое другое:
Похожие вакансии
Специалист отдела технической поддержки
От 62 000 до 90 500 руб.
Новосибирск
Центр информационной безопасности