SEKTA - российская компания в сфере бьюти: косметическое производство, салон красоты, обучающий проект и производство одежды для специалистов. Мы создаем эффективные инструменты, которые помогают упростить вашу жизнь. SEKTA формирует образ жизни современного и востребованного мастера бьюти индустрии и людей, которые хотят использовать профессиональные продукты.Мы ищем в нашу команду менеджера отдела заботы о клиентах! Условия: Офисный формат работы; Работа в крупной, динамично развивающейся компании; График работы 5/2 с 9 до 18; Стабильный уровень дохода 80 000 рублей; Официальное трудоустройство; Корпоративное обучение и развитие, карьерный рост и перспективы Офис в пешей доступности от ст.м.Дмитровская: Комфортное рабочее место с оборудованной кухней и местом для отдыха; Бонусы и скидки от компании. Обязанности: Оказание помощи и заботы клиентам в решении возникающих проблем Ответы на отзывы и вопросы на маркетплейсах, в соц. сетях; Общение в мессенджерах и по телефону Анализ обращений клиентов, разработка корректирующих действий Работа с репутацией бренда и лояльностью клиентов Ведение аналитики и отчетности Ты подойдешь, если: У тебя есть опыт работы с клиентами (от 1 года). Опыт в отделе "поддержки" будет преимуществом Легко находишь общий язык с людьми и умеешь понятно объяснять сложные вещи Умеешь слушать, слышать и понимать Обладаешь высоким уровнем эмпатии Не боишься пройти обучение, освоить новую информацию и программы Оставляй свой отклик, и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!
Похожие вакансии
От 40 000 до 55 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская, Савёловская
Домик Алисы
Специалист отдела заботы о клиентах
Договорная
Москва. Станции метро: Дмитровская, Савёловская
Ингосстрах
Специалист Службы заботы о клиентах
От 75 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская, Савёловская
BORK
Специалист в службу заботы о клиентах
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская, Савёловская
Альтаир
Дивизионный руководитель службы заботы о клиентах
Договорная
Москва. Станции метро: Дмитровская, Савёловская
Лента, федеральная розничная сеть
Администратор/Менеджер в службу поддержки и заботы о клиентах
От 75 000 до 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская, Савёловская
Две Морковки