Обязанности:
Присоединяйтесь к команде поддержки пользователей! Что вы будете делать: Принимать обращения пользователей через чат, почту или другие каналы Вежливо и понятно консультировать по вопросам работы сервисов Помогать пользователям решать технические и организационные вопросы Передавать сложные запросы профильным специалистам Вести учет обращений и следить за их своевременным решением Поддерживать дружелюбную атмосферу общения Что нам важно: Грамотная устная и письменная речь на русском языке Умение слушать и желание помогать людям Базовые навыки работы с компьютером и интернетом Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость Готовность учиться новому и работать в команде Опыт не требуется — всему научим! Условия и преимущества: Удалённая работа из любой точки мира Гибкий график: 5/2, 6/1, 2/2, по выходным или свободный — выбирайте, что удобно вам Официальное оформление, полная занятость Заработная плата от 79 000 до 84 000 рублей Возможность профессионального роста и развития Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах Для рассмотрения кандидатуры нажмите откликнутьсяПохожие вакансии
Специалист службы поддержки пользователей
От 40 000 до 40 000 руб.
Москва
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ЕДА"
Специалист службы поддержки пользователей
От 45 000 до 45 000 руб.
Москва
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС"
Специалист службы поддержки пользователей
От 40 000 до 40 000 руб.
Москва
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ТЕХНОЛОГИИ"