Обязанности:
Мы — частная оффлайн-музыкальная школа в Москве для детей и взрослых: больше 10 лет на рынке, несколько филиалов и десятки тысяч учеников. Наши ученики начинают с пробного занятия и остаются с нами надолго, во многом это возможно благодаря команде продаж, которая бережно ведёт их от первого знакомства к регулярному обучению.Мы растём и ищем Руководителя отдела продаж, который опирается на цифры, умеет давать команде честную обратную связь. Чем предстоит заниматься: — Отвечать за выполнение плана продаж по выручке — через промежуточные метрики и развитие команды; — Каждый день держать руку на пульсе: факт за вчера, отклонения и план действий, срезы по звонкам и активности, контроль CRM; — Слушать звонки и давать развивающую обратную связь 1-на-1: понимать, кому и что подтянуть, и работать с менеджерами индивидуально и в мини-группах; — Вместе с коммерческим директором вести проекты по улучшению метрик: конверсии по этапам воронки, логика работы с заявками; — Участвовать в найме и адаптации менеджеров и растить команду: сейчас в команде 5 человек, в первом квартале рост до ~11, а в следующем году возможны несколько групп. Кого мы ищем: — Опыт руководства командой продаж: от 5 человек, с собственными наймом и увольнениями; — Уверенный опыт в B2C-продажах (большим плюсов будет формат телефонных продаж): вы сами знаете, как выявить потребность и довести клиента до оплаты; — Управляете через цифры: раскладываете выручку по этапам воронки, видите причинно-следственные связи и замечаете отставание от плана; — Даёте развивающую обратную связь — требовательно, но с заботой: чёткие правила и поддержка команды для вас не противоречат друг другу; — Ищете причины в своей зоне влияния, а не в во внешней среде; Умеете опираться на факты и аргументированно доносить свою позицию; — Уверенно работаете в CRM: фильтры, контроль задач и сделок — ваша ежедневная рутина. Будет плюсом: — Опыт работы с базой после пробного занятия (модель «пробное → пакет», как в стандартном EdTech); — Писали скрипты и знаете, как замерять их эффект; — Опыт пересборки уже работающего отдела или создания с 0; — Опыт с IP-телефонией (Манго, Скорозвон и т.п.). Что мы предлагаем: — Достойный доход, который растёт вместе с вашими результатами: фикс + бонус за выполнение плана по выручке (бонус — не меньше половины дохода); — Работаем 5/2, с 10:00 до 19:00 по Москве , с гибким началом и окончанием рабочего дня; — Удалённо (часовой пояс Москва ±2 часа) или гибрид, готовы обсуждать, но также будем рады видеть вас в московском офисе раз в неделю; — Наставник — коммерческий директор, и свобода в операционных решениях, в формате прямой ответственности за результат; — Фокус на главном — людях и цифрах: системное обучение возьмёт тренер по продажам, оценку звонков — ОКК и ИИ; — Рост вместе с командой: перспектива возглавить всё направление; — Корпоративную скидку в 50% на обучение в школе . Как к нам попасть: — Пройти телефонное интервью с менеджером по персоналу; — Познакомиться с коммерческим директором; — Тестовое задание И вы в нашей команде! Интересно? Скорее присылай отклик! Кандидатов с сопроводительным письмом рассматриваем в первую очередь 🙂Похожие вакансии