Обязанности: Обрабатывать входящие обращения пользователей в рабочей системе Помогать с типовыми вопросами, используя внутренние инструкции и базу знаний Подбирать необходимую информацию для ответа Уточнять детали, если для обработки обращения не хватает данных Фиксировать результаты обработки обращений в CRM Требования: Уверенное пользование ПК Грамотная письменная речь Базовые навыки работы с Word и Excel Ответственность и готовность соблюдать рабочие инструкции Опыт работы не обязателен — предусмотрено обучение Условия: Полностью удалённая работа из дома График на выбор: 5/2 или 2/2 Оплачиваемое обучение перед началом самостоятельной работы Выплаты заработной платы 2 раза в месяц
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами / Координатор клиентских обращений
От 80 000 до 100 000 руб.
Москва
Сушкова Надежда Владимировна