Обязанности: Общение по телефону с клиентами Поддержка лояльности клиентов Ведение базы клиентов по сформированным заказам и отслеживать их готовность Выявление, формирование и подтверждение потребности Отслеживание поступление заявок на поставку от клиентов Информирование клиентов о поступлении продукции Взаимодействие с клиентами по вопросам поставки товара Согласование сроков поставки с клиентами Отслеживание своевременности отгрузки Обработка входящих заказов Оформление документов (накладной, счета-фактуры, упаковочного листа и др.), связанных с отгрузкой продукции для разных категорий клиентов Формирование отчетов, работа с остатками Контроль поступления товара по сформированной потребности Контроль, резервирование и реализация товарных остатков Взаимодействие с другими отдела Требования: коммуникативные навыки умение и готовность совершать звонки, слушать и слышать клиента опыт в сфере продаж/поддержке клиентов грамотная устная и письменная речь уверенный пользователь ПК коммуникабельность, внимательность, аккуратность, устойчивость к стрессовым ситуациям Условия: Официальное трудоустройство Офис находится в шаговой доступности от метро Нагатинская Режим работы: пон-четв: 09.00-17.30, пятн: 09.00-16.30
Похожие вакансии
Менеджер отдела сервисного обслуживания растений
От 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагатинская
Листайм
Менеджер сервисного обслуживания спецтехники
От 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагатинская
Еврокара-плюс
Менеджер по сопровождению клиентов
От 45 000 до 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагатинская
Логистика и Фулфилмент