Обязанности:
Менеджер по работе с действующими клиентами СДЭК Мы ищем специалиста, который уже работал в СДЭК и знаком с процессами компании. Вам предстоит сопровождать действующих корпоративных клиентов: помогать с вопросами по договорам и отправлениям, поддерживать связь и обеспечивать качественный сервис. Чем предстоит заниматься Общаться с действующими клиентами - юридическими лицами - преимущественно в чатах и по электронной почте, при необходимости принимать обращения по телефону. Разбирать вопросы по договорам и отправлениям, находить решения и сопровождать обращения до результата. Консультировать клиентов по услугам и рабочим процессам СДЭК. Кого мы ищем Вы обязательно работали в СДЭК и понимаете, как устроена работа с клиентами и отправлениями. У вас есть опыт сопровождения корпоративных клиентов. Вы грамотно пишете и говорите, умеете вести деловую переписку и телефонные переговоры. Вы спокойно разбираетесь в сложных ситуациях, умеете работать с возражениями и ориентированы на результат. У вас есть компьютер или ноутбук, гарнитура, стабильный интернет и тихое место для работы. Опыт удалённой работы от 6 месяцев будет преимуществом. Условия Удалённая работа, график 5/2 с 10:00 до 19:00. Оклад 45 000 ₽ и премия до 15 000 ₽ за выполнение KPI. Совокупный доход при выполнении KPI - до 60 000 ₽ в месяц. Выплаты два раза в месяц. Обучение на старте и поддержка наставника в период адаптации. Если вы уже работали в СДЭК и хотите продолжить развиваться в сопровождении корпоративных клиентов, откликайтесь. В сопроводительном письме кратко расскажите, в каком подразделении СДЭК вы работали и за какие задачи отвечали.Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению клиентов
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Алексеевская, Рижская, Марьина Роща
Первый Бит
Менеджер по сопровождению клиентов
От 75 000 до 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Алексеевская, Рижская, Марьина Роща
Экосервис
Менеджер по сопровождению клиентов
До 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Алексеевская, Рижская, Марьина Роща
Банкирро
Менеджер по сопровождению клиентов
От 100 000 до 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Алексеевская, Рижская, Марьина Роща
НССД
Менеджер по сопровождению клиентов
От 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Алексеевская, Рижская, Марьина Роща
SWiP
Менеджер по сопровождению клиентов
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Алексеевская, Рижская, Марьина Роща
ИНТЕЛЛСТАФФ