Руководитель службы сервиса (обслуживание растений)

Руководитель службы сервиса (сервисное обслуживание растений) Вас привлекает мир растений и вы хотите возглавить команду профессионалов в этой области? Мы ищем Руководителя службы сервиса в МСК, который станет лидером для коллектива специалистов по уходу за комнатными растениями в столице нашей страны. Если вы ответственный, трудолюбивый и харизматичный руководитель, то эта вакансия для вас! Обязанности: Руководство командой специалистов по уходу за растениями. Разработка и внедрение инновационных методов ухода за комнатными растениями. Контроль за состоянием растений и своевременное принятие мер по их оздоровлению. Обучение и развитие сотрудников команды. Взаимодействие с клиентами для удовлетворения их потребностей и пожеланий. Отработка рекламаций, жалоб, плотная работа с клиентами. Участие в разработке новых услуг и предложений для клиентов. Формирование и развитие структуры команды. Командообразование. Найм сотрудников. Учет заработной платы сотрудников. Расчет KPI. Проверка и составление отчетности выполненных работ по сервису. Участие в развитии, улучшении сервиса и имиджа компании. Требования: Опыт работы в области биологии или флористики от 1 до 3 лет. Опыт руководства командой от 2-х лет. Опыт работы в сфере ухода за офисными растениями, озеленении коммерческих помещений и уличном озеленении. Знание современных методов ухода за растениями. Лидерские качества и умение работать в команде. Способность к обучению и развитию сотрудников. Коммуникабельность и умение находить подход к клиентам. Условия: Полная занятость с графиком работы 5/2. Работа на месте работодателя. Официальное трудоустройство. Возможности для профессионального роста и развития. ВНИМАНИЕ!!! Откликайтесь только в том случае, если вы уверены, что вы хотите реализоваться в организации процессов в компании, вам это интересно и не страшно. У вас достаточно чувства ответственности и стрессоустойчивости! Спасибо! О компании: Компания "ХОРОШИЙ САДОВНИК» была основана в 2010 году, в эпоху великих перемен и инноваций. Мы стремимся к креативности и гибкости, обслуживая как крупные компании, так и частных клиентов. Наша студия предлагает уникальные услуги по уходу за растениями, и мы всегда готовы делиться своим опытом и знаниями. Присоединяйтесь к нам и дарите Красоту, Свет и Теплоту летнего дня вместе с нами!