Менеджер бизнес-клуба / Комьюнити менеджер

Мы — международное кадровое агентство и онлайн-Академия персональных и бизнес-ассистентов Smart&Talented. Более 10 лет мы помогаем сильным ассистентам находить проекты с высоким уровнем задач, сильным окружением и возможностью профессионального роста. Мы ищем человека, который возьмёт на себя организацию работы бизнес-клуба, взаимодействие с резидентами и развитие сообщества. В клубе около 70 предпринимателей, преимущественно связанных с маркетплейсами, производством и смежными направлениями. Нам нужен не просто community-менеджер, а самостоятельный специалист, который умеет одновременно заботиться о людях, организовывать процессы и отвечать за результат. Обязанности: Работа с резидентами: Онбординг новых участников клуба. Регулярная коммуникация с резидентами. Сбор информации об участниках: их запросы, потребности, сильные стороны. Сбор обратной связи и выявление потребностей сообщества. Ведение актуальной базы и таблиц по резидентам. Отслеживание атмосферы внутри клуба и своевременная передача руководителю важных вопросов. Организация мероприятий: Формирование календаря мероприятий на основе запросов резидентов. Поиск и привлечение спикеров. Согласование условий и сопровождение спикеров. Подготовка анонсов и текстов мероприятий. Приглашение участников и контроль доходимости. Поиск и бронирование площадок. Организация пространства, рассадки и необходимых закупок. Подготовка документов, NDA и контроль их подписания. Организационная и техническая координация мероприятий. Координация «десяток»: Организация встреч участников. Сбор участников и напоминания. Создание Zoom-ссылок. Присутствие на встречах и фиксация запросов резидентов. Поиск потенциальных тем для мероприятий и подходящих спикеров. Контроль соблюдения правил клуба. Разработка идей для повышения эффективности работы «десяток». Развитие клуба: Придумывать новые механики для развития сообщества. Работать над вовлечённостью и доходимостью мероприятий. Анализировать обратную связь и удовлетворённость резидентов. Участвовать в работе над продлениями участия. Продумывать подарочные боксы и другие способы повышения ценности клуба. Требования: Имеете релевантный опыт в PR, event-менеджменте, внутренних коммуникациях, community management или смежных направлениях. Опыт непосредственно в бизнес-клубе не обязателен. Пользуетесь AI-инструментами (ChatGPT и аналоги). Умеете готовить презентации. Имеете опыт организации мероприятий. Условия: Фиксированная часть 100 000 - 120 000 ₽ на руки. С учётом KPI совокупный доход может составлять 170 000–180 000 ₽. Официальное оформление по ТК РФ. Работа в офисе в Москва-Сити. График 5/2, полный день (после 18:00 — возможность быть на связи до 23:00). Возможны мероприятия, ужины и встречи в выходные. При сильных результатах возможен рост до руководителя направления бизнес-клуба. Этапы отбора: Онлайн-оценка эксперта Smart & Talented + видеофрагмент собеседования 7–10 минут. Собеседование с HR онлайн. Тест ПИФ в офисе работодателя. Финальное собеседование с руководителем. Проверка службой безопасности.