Обязанности:
Комьюнити-менеджер bema!club bema!club — закрытое профессиональное сообщество руководителей со стороны компаний-заказчиков в сфере маркетинга, коммуникаций, HR, event и закупок. Клуб создан основателями фестиваля bema! и объединяет руководителей для обмена опытом, решения профессиональных задач, развития полезных связей и получения профессионального признания. В сентябре 2026 года состоялся запуск проекта. Сейчас мы формируем первую группу участников и ищем Комьюнити-менеджера, который поможет выстроить качественную систему взаимодействия внутри сообщества. В процессе работы необходимо осуществлять: Персональное сопровождение участников после входного интервью с основателем: знакомство с возможностями клуба, помощь в выборе подходящих форматов и включении в жизнь сообщества; Ведение и актуализацию карты участников: профессиональные интересы, текущие запросы, экспертиза и предпочтительные форматы взаимодействия; Организацию полезных знакомств между участниками по взаимному согласию и сопровождение коммуникации до конкретного результата; Работу с индивидуальными запросами участников: поиск подходящих коллег, экспертов, контактов или материалов; Формирование совместно с модератором постоянных малых групп METABOARD и сопровождение их работы; Поддержание содержательной коммуникации в Telegram: запуск обсуждений, вовлечение участников и поддержание активности сообщества; Сопровождение участников до, во время и после очных мероприятий клуба: персональные приглашения, знакомства на площадке, сбор обратной связи и дальнейшая коммуникация; Мониторинг вовлечённости участников, выявление причин снижения активности и работу над их возвращением в жизнь сообщества; Сбор обратной связи и выявление потребностей участников для дальнейшего развития программы клуба; Фиксацию истории взаимодействия, запросов и договорённостей в CRM; Взаимодействие с основателем, исполнительным директором, командой продаж и модераторами клуба. Вашим преимуществом будет: Опыт работы с профессиональными сообществами, бизнес-клубами, партнёрскими программами или в персональном сопровождении B2B-клиентов; Опыт коммуникации с собственниками бизнеса, топ-менеджерами и руководителями функциональных направлений; Умение выстраивать доверительные долгосрочные отношения и понимать реальные потребности собеседника; Навык внимательно слушать, уточнять запрос и предлагать конкретные варианты его решения; Умение видеть потенциально полезные связи между людьми и организовывать качественный профессиональный нетворкинг; Высокий уровень организованности и умение контролировать договорённости, сроки и последующие коммуникации; Грамотная устная и письменная речь; Уверенный опыт работы с Telegram и CRM-системами; Понимание принципов конфиденциальности и уважение к личным границам участников; Опыт в event-маркетинге, коммуникациях, HR или работе с корпоративными заказчиками будет преимуществом. Для вас мы предлагаем: Заработную плату — 150 000 рублей на руки в месяц; Возможность присоединиться к bema!club на этапе формирования сообщества и непосредственно влиять на то, как будет выстроена система работы с участниками; Работу с профессиональным сообществом собственников бизнеса, топ-менеджеров и руководителей функций; Прямое взаимодействие с исполнительным директором сообщества и основателем проекта; Возможность самостоятельно выстраивать и развивать механики вовлечения, нетворкинга и сопровождения участников; Формат работы и график, которые обсуждаются индивидуально на интервью; Участие в очных мероприятиях и событиях клуба; Возможность профессионального роста вместе с развитием и масштабированием сообщества. В отклике просим прислать два коротких примера из вашего опыта:Как вы помогли участнику или клиенту решить конкретный запрос и как вовлекли человека, который перестал проявлять активность. В каждом примере важно кратко описать ваши действия и полученный результат.Похожие вакансии