Обязанности:
Менеджер клиентского сервиса в MONNCASHMERE MONNCASHMERE российский бренд женской одежды из кашемира премиального качества.Философия нашего бренда: 100% cashmere made with love - основана на принципах премиального качества материалов, исключительного внимания к крою, оттенкам, стандартам производства и бесконечной любви к кашемиру.Являясь прямым производителем мы придерживаемся доступных цен при неизменном качестве, опровергая мнение, что качественный кашемир должен стоить дорого.Все изделия MONNCASHMERE сделаны с любовью: с любовью к качеству, к цвету и к кашемиру. Разделите ее с нами! Чем предстоит заниматься, чтобы наши клиенты были счастливы: Работа с входящими заказами и обращениями; Консультирование клиентов по ассортименту, помощь в оформлении заказов по телефону, в мессенджерах, соцсетях; Работа с клиентской базой и продажи; Работа с комментариями в соцсетях; Ведение информации по заказам в AmoCRM; Работа с возвратами и обменами - коммуникация с клиентами, помощь в подборе подходящей альтернативы. Вы – наш идеальный кандидат, если: Опыт работы в он-лайн консультировании в сфере Fashion; Опыт активных продаж; Грамотная устная и письменная речь; Развитые коммуникативные качества, логика, тактичность, вежливость. Что мы предлагаем, чтобы вам было максимально комфортно: Стабильный доход: Оклад 60 000 рублей на руки; Бонусная система: Увеличивай продажи вместе с нами и получай за это щедрые бонусы; Официальное оформление: Все по закону, с отпуском и больничными. Скидки: Возможность покупать любимые кашемировые вещи с приятной корпоративной скидкой. Работа из дома: Полностью удаленный формат; Гибкий график: 2/2, с 10:00 до 22:00 (с часовым перерывом на обед); Развитие: Обучение за счет компании, чтобы вы становились еще успешней в своей профессии. Карьерный рост: Понятная система развития, где вы можешь расти как вертикально, так и горизонтально. Команда: Небольшой, дружный коллектив, где все увлечены своим делом и готовы поддержать друг друга.Похожие вакансии