Компания «Доступный сервис» — надежный помощник в мире сантехники и счетчиков с 2016 года. Мы заботимся о комфорте и экономии наших клиентов, предоставляя полный спектр услуг по установке, поверке и обслуживанию водо- и теплосчетчиков, а также выполнению всех видов сантехнических работ Работа строго из офиса в районе метро Владыкино/Окружная/Отрадное! Обязанности: Полная отработка рекламаций и клиентских претензий Разбор обращений клиентов, выявление причин возникновения претензий Взаимодействие с мастерами, бригадирами и руководителями подразделений для решения вопросов Подготовка официальных ответов клиентам (письменных и устных) Ведение базы претензий и рекламаций, формирование отчётов Требования: Опыт работы с претензиями/рекламациями от 1 года (желательно в сфере услуг, сервиса, сантехники или выездного обслуживания) Высокий уровень стрессоустойчивости и эмоциональной зрелости Отличные навыки общения и ведения переговоров Уверенное владение ПК Грамотная устная и письменная речь Мы предлагаем: Индивидуальное трудоустройство Стабильную заработную плату 70 000 руб. на руки График 2/2 (Работа в районе метро Владыкино/Окружная/Отрадное) Возможность реального влияния на качество сервиса компании Дружный коллектив и поддержку руководства Полностью оборудованное рабочее место в офисе Если вы умеете сохранять спокойствие в сложных ситуациях, находить решения и по-настоящему заботиться о клиентах — присоединяйтесь к команде «Доступный сервис»!
Похожие вакансии
Менеджер отдела рекламаций/менеджер по работе с претензиями
До 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Владыкино, Отрадное, Окружная
Туроператор Магазин Путешествий
Менеджер по работе с претензиями
От 87 000 до 104 000 руб.
Москва. Станции метро: Владыкино, Отрадное, Окружная
ИНВИТРО
Менеджер по работе с рекламациями/претензиями
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Владыкино, Отрадное, Окружная
Терем
Специалист по работе с претензиями
От 75 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Владыкино, Отрадное, Окружная
АКАДО Телеком
Специалист по работе с претензиями
От 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Владыкино, Отрадное, Окружная
Правила Мебели
Специалист по работе с претензиями
Договорная
Москва. Станции метро: Владыкино, Отрадное, Окружная
Кондитерско-булочный комбинат Черёмушки