Российский офис крупной международной компании Zoomlion Heavy Industry rus - мировой лидер по производству и продаже спецтехники - ищет специалиста клиентского сервиса. Мы представляем крупнейшего производителя дорожно-строительной, бетонной, землеройной техники, горной техники. Обязанности: общение с Клиентами по вопросам сервиса и продукта компании в различных каналах: телефон (прием звонков и передача информации руководителю отдела продаж, переадресация звонков на специалистов), социальные сети, on-line чаты, другие digital-каналы, обеспечивая высокие стандарты сервиса; создание заявок на обслуживание/ремонт техники; контроль качества отработанных заявок; введение клиентской базы в CRM, а также отчетности - нужен перфекционизм в вопросе чистоты данных. Требования: среднее профессиональное/высшее образование; опыт работы call center желательно, но не обязательно; уверенный пользователь ПК, офисной оргтехники, MS Office, продвинутые навыки работы MS Excel. высокая грамотность устной и письменной речи, хорошая лексика; ориентация на выполнение индивидуальных и командных целей; высокий уровень личной организованности. Желателен уровень английского языка B1 и выше. Условия: Трудоустройство по Трудовому кодексу РФ. Конкурентоспособная "белая" заработная плата, ежегодный бонус по результатам работы. График работы: с 09-30 до 18-00, 5/2. Работа в бизнес-центре Гринвуд. От метро Сходненская ходит корпоративный автобус.
Похожие вакансии
Специалист клиентского сервиса (В2В, спецтехника)
От 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Планерная, Сходненская, Химки
Лодка
Бухгалтер в иностранную компанию
От 800 до 1 500 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Планерная, Сходненская, Химки
Migrator
Руководитель клиентского сервиса в IT-компанию
От 180 000 до 230 000 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Планерная, Сходненская, Химки
NORMIK
Специалист клиентского сервиса
До 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Планерная, Сходненская, Химки
ФЕНСИ ТЕК ГРУП
Специалист Клиентского сервиса
От 97 000 до 97 000 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Планерная, Сходненская, Химки
Энергокабель, Завод
Специалист клиентского сервиса
От 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Планерная, Сходненская, Химки
Staffberry