Обязанности:
Присоединяйтесь к команде профессионалов клиентского сервиса в сфере спецтехники! Вас вдохновляет работа с бизнес-клиентами и вы умеете находить общий язык даже в самых нестандартных ситуациях? Любите, когда каждый день приносит новые задачи и возможности для развития? Тогда эта вакансия для вас! Ваши задачи: общение с Клиентами по вопросам сервиса и продукта компании в различных каналах: телефон (прием звонков и передача информации руководителю отдела продаж, переадресация звонков на специалистов), социальные сети, on-line чаты, другие digital-каналы, обеспечивая высокие стандарты сервиса; создание заявок на обслуживание/ремонт техники; контроль качества отработанных заявок; введение клиентской базы в CRM, а также отчетности - нужен перфекционизм в вопросе чистоты данных. Наши ожидания: Среднее профессиональное или высшее образование Опыт работы в call-центре или клиентском сервисе будет преимуществом Уверенное владение ПК, офисной техникой, отличные навыки работы в MS Office, особенно в Excel Грамотная устная и письменная речь, умение ясно и корректно излагать мысли Ориентация на результат, умение работать как самостоятельно, так и в команде Высокий уровень личной организованности и ответственности Английский язык на уровне B1 и выше приветствуется Условия и преимущества: Трудоустройство по Трудовому кодексу РФ. Конкурентоспособная "белая" заработная плата, ежегодный бонус по результатам работы. График работы: с 09-30 до 18-00, 5/2. Работа в бизнес-центре Гринвуд. От метро Сходненская ходит корпоративный автобус.Похожие вакансии
Специалист клиентского сервиса
Договорная
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Планерная, Сходненская, Химки
Онмун компани
Специалист клиентского сервиса
От 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Планерная, Сходненская, Химки
Staffberry
Специалист клиентского сервиса
От 83 000 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Планерная, Сходненская, Химки
СберПраво
Специалист клиентского сервиса
До 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Планерная, Сходненская, Химки
ФЕНСИ ТЕК ГРУП
Специалист клиентского сервиса
До 140 000 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Планерная, Сходненская, Химки
Группа проектов ARTDOM
Специалист Клиентского сервиса
От 97 000 до 97 000 руб.
Москва. Станции метро: Пятницкое шоссе, Планерная, Сходненская, Химки
Энергокабель, Завод