Hostess-Food & Beverage

О курорте Kuredhivaru Resort & Spa, Maldives – это тропический райский уголок, расположенный на атолле Ноону, всего в 45 минутах полета на гидросамолете от Международного аэропорта Мале. Живописный домашний риф, белоснежные песчаные пляжи и захватывающие виды делают курорт идеальным местом для пляжного отдыха как для любителей активных приключений, так и для ценителей спокойного и расслабленного отдыха. Каждая из наших 105 вилл располагает собственным бассейном, уютной террасой и прямым выходом к океану. Современный экологичный дизайн вилл обеспечивает гостям комфортное размещение и атмосферу непринужденного островного отдыха. Обязанности: Тепло и профессионально приветствовать гостей, уделяя особое внимание англоговорящим и русскоговорящим гостям. Провожать гостей к их столикам и обеспечивать организованную рассадку, своевременно предоставляя меню и разъясняя условия плана питания. Управлять бронированиями, планом рассадки, листами ожидания, а также организовывать специальные сервировки столов для праздников и особых мероприятий. Тесно взаимодействовать с командами Food & Beverage и кухни для обеспечения бесперебойной и своевременной работы ресторана. Профессионально обрабатывать запросы, пожелания и обращения гостей, координируя взаимодействие с соответствующими подразделениями для эффективного решения возникающих вопросов. Поддерживать чистоту, порядок и безупречный внешний вид стойки хостес и входной зоны ресторана. Оказывать поддержку общим операциям отдела Food & Beverage с целью повышения качества обслуживания и улучшения впечатлений гостей от посещения ресторана. Собирать отзывы гостей и ежедневно предоставлять отчеты Менеджеру ресторана и Шеф-повару. Выполнять обязанности по открытию и закрытию ресторана в соответствии с установленными процедурами. Уделять особое внимание деталям, включая сервировку столов, оформление меню, соблюдение стандартов чистоты и качество всех материалов, контактирующих с гостями. Неизменно поддерживать высокие стандарты личной гигиены, внешнего вида и профессионального имиджа в соответствии со стандартными операционными процедурами (SOP) курорта. Демонстрировать позитивный настрой, профессиональное поведение и высокий уровень сервиса при работе с гостями в любое время. Требования: Подтвержденный опыт работы хостес или на иной должности, предполагающей непосредственное взаимодействие с гостями, в пятизвездочном отеле или роскошном курорте. Свободное владение английским и русским языками; знание дополнительных иностранных языков будет преимуществом. Отличные коммуникативные и межличностные навыки. Презентабельный внешний вид, позитивный настрой и высокая ориентированность на гостей. Способность эффективно управлять бронированиями ресторана и организацией рассадки гостей. Хорошее знание стандартов обслуживания Food & Beverage и правил ресторанного этикета. Способность успешно работать в динамичной мультикультурной среде. Базовые знания ресторанных операций Food & Beverage и международной кухни. Условия: Конкурентоспособный пакет вознаграждения с освобождением от подоходного налога. Ежемесячное распределение сервисного сбора (Service Charge). Комплексное медицинское страхование. Ежегодный оплачиваемый отпуск с предоставлением авиабилета туда и обратно в соответствии с политикой компании. Бесплатное проживание, питание, униформа и дополнительные корпоративные льготы для сотрудников. Пожалуйста, отправьте свое резюме на английском языке. Hostess - Russian Speaker job in Kuredhivaru Resort & Spa Maldives, Kuredhivaru Resort & Spa, Maldives | Accor or visit Accor Careers website to apply