Ассистент дирекции развития

Общее описание роли Операционная поддержка дирекции: организация документооборота, контроль и организация логистики поездок, мероприятий, дисциплина в CRM и отчётности. Основная задача - чтобы руководители и проектные команды фокусировались на сделках и развитии бизнеса. Обязанности: Административная поддержка Управление календарём дирекции, слоты для внутренних/внешних встреч, контроль конфликтов; подготовка повесток и комнат/VCU Протоколирование встреч (итоги, ответственные, сроки) и контроль исполнения поручений (реестр задач, напоминания, статусы) Организация командировок: билеты и отели, маршруты, пропуска, авансовые отчёты Закупки и взаимодействие с офис-менеджментом Документооборот и согласования Подготовка внутренних документов по установленным шаблонам и процедурам Согласование по процедуре, контроль сроков и статусов; сопровождение оплат (заявки, акты, сверки и т.п.) Первичная проверка KYC контрагентов (карточка, реквизиты, анкеты по чек-листу), коммуникация с безопасностью Продажи/лид-менеджмент и клиентские коммуникации Ответы на звонки и входящие обращения, квалификация по скриптам и распределение лидов по SLA Регистрация лидов на объектах, сопровождение визитов (маршруты, материалы и т.п.) Подготовка презентаций, датарум: карточки участков, планировки, ТУ, фотографии, FAQ Публикация и модерация объявлений (ЦИАН/Авито): тексты, теги, фото, актуальность, мониторинг позиций CRM и отчётность Ведение лидов в CRM (стадии сделки, контакты, задачи, комментарии); чистота баз и дублей Еженедельные сводки: входящий поток, скорость реакции, конверсия по воронке, причины отказов, активность Ведение отчётности по установленным форматам Проекты и взаимодействие Координация с клиентами и брокерами по визитам и доступу на площадку Сбор и актуализация материалов для data room по чек-листам Обработка инфозапросов от внутренних команд и внешних партнёров Закупки по 223-ФЗ — при необходимости Оформление заявок на закупку, сбор КП, коммуникация с закупками Требования: 1–3 года в ролях ассистента, офис-менеджера, координатора проектов (недвижимость — плюс) Уверенные PowerPoint/Excel/Word (сводные таблицы, базовые формулы), удобный визуальный стиль слайдов Опыт с CRM (желательно Bitrix24/amoCRM), электронным документооборотом Грамотный русский (устно/письменно), англ. не ниже Pre-Intermediate/Intermediate — плюс Высокая скорость печати, внимательность к деталям, умение работать по чек-листам и SLA Условия: Декретная ставка Конкурентная заработная плата ДМС со стоматологией и телемедициной после ИС Корпоративная столовая со льготными ценами для сотрудников Комфортный офис в Москва-Сити