Обязанности:
MNU MASSAGE — ведущая сеть премиальных пространств массажа в ключевых локациях Москвы (премиальные ЖК у м. Динамо, м. Новые Черемушки, м. Шелепиха). Наш бренд синонимичен безупречному сервису, выверенной эстетике интерьеров и культуре искренней заботы о гостях. В связи с развитием сети, открываем конкурс на позицию Операционного директора (COO). Мы ищем сильного стратега с безупречным бэкграундом, готового взять под управление операционную структуру бизнеса, синхронизировать работу команд и поддерживать высочайшую планку качества бренда. Задачи: Полное управление жизнедеятельностью сети студий, синхронизация работы управляющих филиалами и поддержание бесперебойных бизнес-процессов на уровне стандартов 5* отелей; Контроль и выполнение плановых показателей (выручка, EBITDA, средний чек, LTV), управление P&L, оптимизация расходной части без потери качества премиум-продукта; Аудит, совершенствование и контроль соблюдения стандартов сервиса, кастомизированного подхода к гостям и премиального этикета; Формирование сильной команды (управляющие, администраторы, топ-мастера массажа), внедрение эффективных систем мотивации, удержание ключевых сотрудников и минимизация текучести кадров; Регулярный аудит пространств (эстетика локаций, чистота, техническое состояние, атмосфера) для сохранения бескомпромиссного статуса бренда. Наш идеальный кандидат: Успешный опыт работы на позициях Операционного/Исполнительного директора или Сетевого управляющего от 3–5 лет строго в премиальном сегменте (Luxury Retail, Premium Beauty/Wellness, отели 5*, рестораны Fine Dining); Подтвержденный опыт управления P&L, понимание юнит-экономики, умение оцифровывать процессы и принимать решения на основе метрик и аналитики; Сильные лидерские качества, опыт построения автономных команд, навыки фасилитации и разрешения конфликтных ситуаций; Перфекционизм в деталях,понимание психологии премиального клиента, его ожиданий от сервиса и атмосферы; Мы ищем единомышленника, готового к глубокому погружению в ДНК бренда. Минимальный горизонт планирования и сотрудничества, который мы рассматриваем — от 2 лет. Условия сотрудничества: Финансовый пакет: Стабильный фиксированный оклад. Мы готовы обсуждать индивидуальные условия с успешным кандидатом; Полная финансовая стабильность и гарантированное отсутствие задержек в выплатах; Гибкость в оформлении: готовы рассмотреть любой удобный для вас вариант сотрудничества (ТК РФ, ИП, Самозанятость); Высокий уровень доверия со стороны основателей, отсутствие бюрократии и микроменеджмента, реальная возможность влиять на развитие известного бренда. Работа в красивых концептуальных пространствах Москвы с селективной аудиторией; Позиция ключевого топ-менеджера в динамично растущей сети, которая задает тренды в индустрии массажа и велнеса.Похожие вакансии
Операционный менеджер сети премиальных салонов Elle Permanent
До 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Динамо, Белорусская, Петровский парк
Elle Permanent
Массажист в сеть студий массажа
От 80 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Динамо, Белорусская, Петровский парк
Ромайкина Наталья Владимировна
Генеральный директор (CEO) сети премиальных продуктовых магазинов
От 400 000 до 800 000 руб.
Москва. Станции метро: Динамо, Белорусская, Петровский парк
Михэилэ Михаил Георгевич
Договорная
Москва. Станции метро: Динамо, Белорусская, Петровский парк
ОРГАНИК ГОЛЬФ
От 500 000 руб.
Москва. Станции метро: Динамо, Белорусская, Петровский парк
БАЛХАШ
От 300 000 до 400 000 руб.
Москва. Станции метро: Динамо, Белорусская, Петровский парк
Ук. Дримфит