other

Team Leader Service Desk

8 июля 2026

З/П не указана

Город: Москва

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Вы стремитесь влиять на развитие цифровых сервисов и создавать решения, которыми ежедневно пользуются? Присоединяйтесь к команде лидера фармацевтического рынка в роли руководителя продукта. Твои задачи: Формирование стратегии и плана развития ServiceDesk, контроль исполнения Построение и оптимизация бизнес-процессов и маршрутов в ПО Взаимодействие с командами разработки, аналитики, поддержки и внутренними заказчиками Презентация и продвижение продукта внутри компании (inside sales) Построение системы метрик, анализ эффективности, подготовка отчетности Постоянный поиск точек для улучшения и внедрение инноваций Требования: Глубокое понимание процессов и циклов разработки ПО Навыки построения и оптимизации бизнес-процессов Умение презентовать и продвигать продукт, работать с внутренними заказчиками Опыт работы с отчетностью, метриками, аналитикой Активная жизненная позиция, амбициозность, нацеленность на результат Отличные коммуникативные навыки, умение договариваться и вдохновлять Условия и преимущества: Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" зарплата, премии Гибридный формат работы: офис, удалёнка или их сочетание График 5/2, 8-часовой рабочий день Программа привилегий и скидок для сотрудников Поддержка наставников, обучение и развитие внутри компании Возможность влиять на продукт и видеть результат своей работы

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 156051287

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки / Service Desk (офис)

От 90 000 до 99 000 руб.

Москва

РОЛЬФ, группа компаний

Специалист первой линии поддержки пользователей (Service Desk)

Договорная

Москва

Движение Первых (Общероссийское общественно-государственное движение детей и молодежи)

Специалист технической поддержки / Service Desk (офис Москва)

От 90 000 до 99 000 руб.

Москва

РОЛЬФ, группа компаний

Technical Tribe Leader

Договорная

Москва

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

Администратор Front Desk

До 68 250 руб.

Москва

The Carlton, Moscow (Карлтон Москва)