Обязанности:
Вакансия: Специалист службы поддержкиСервисы компании ежедневно упрощают жизнь миллионов людей, а служба поддержки является ключевым звеном, обеспечивающим качественный клиентский опыт. Сейчас находитмся в поиске активных специалистов, готовых помогать клиентам, профессионально развиваться и строить карьеру в стабильной IT-среде.Что предстоит делать:— Принимать входящие обращения от клиентов (чат/телефон);— Помогать в решении вопросов по продуктам компании;— Работать с обращениями в CRM-системе (обучаем с нуля).Что мы предлагаем:Оплачиваемое обучение: мы платим с первого дня стажировки. Вы получите необходимые навыки под руководством опытного наставника;Удаленный формат: работайте из любой точки мира, где есть стабильный интернет. Никаких поездок в офис;Официальное оформление: гарантии по ТК РФ, «белая» заработная плата, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и больничные;Гибкий график: мы предлагаем различные варианты смен (2/2, 5/2, частичная занятость), которые позволяют совмещать работу с учебой или личными делами ;Стабильный доход: фиксированный оклад + ежемесячные бонусы за качество работы;Реальные перспективы: в компании принято растить кадры. Вы сможете построить карьеру до руководителя отдела или перейти в смежные направления (IT, маркетинг, HR);Бонусы: программа «Приведи друга» (денежное вознаграждение за каждого трудоустроенного знакомого). Что мы ожидаем от вас:— Грамотная устная и письменная речь;— Умение быстро находить информацию и вежливо общаться с разными собеседниками;— Ответственность, пунктуальность и желание учиться новому;— Наличие стабильного интернет-соединения и гарнитуры. Как попасть в команду: Нажимайте кнопку «Откликнуться»Если ваш опыт нам подойдет, мы свяжемся с вами в течение нескольких рабочих дней и расскажем подробности о следующих этапах отбораВажно: после отклика может потребоваться предоставить дополнительную информацию или выполнить задания на сторонних ресурсах.Похожие вакансии