Обязанности:
Специалист службы поддержки (со знанием белорусского и русского языков).Мы являемся международной, технологически ориентированной компанией по доставке товаров в конечный пункт, работающей в 20+ странах по всему миру.Мы создаем мир, в котором отправить посылку так же просто, как отправить сообщение. Руководствуясь этой миссией, мы строим свой бизнес на передовых технологиях и клиентском опыте, который для нас превыше всего остального.Вам предстоит:— Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;— Консультировать пользователей сервиса на голосовых линиях;— Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.Мы ждём, что вы:— Владеете белорусским и русским языками на уверенном уровне;— Являетесь опытным пользователем ПК;— Умеете работать в режиме многозадачности и проявлять проактивность;— Умеете слышать, располагать к себе, находить компромиссы и сглаживать углы.Будет плюсом, если вы:— Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей.Мы предлагаем:— Полностью удаленную работу (режим home-office);— Официальное трудоустройство по ТК РБ;— График работы: 2/2;— Часы работы: 08:00-20:00 и 10:00 -22:00 по местному времени;— Заработная плата от 800-1.000 (белорусских рублей без вычета налогов);— Возможность профессионально развиваться и попробовать себя в новых направлениях компании;— Оплачиваемое дистанционное обучение.Для работы вам потребуется:— Собственный ПК или ноутбук;— Высокоскоростной и устойчивый интернет;— Спокойное место без посторонних шумов.Похожие вакансии