Обязанности:
Наш клиент - крупный банк, находится в поисках Pуководителя направления CRM.Что предстоит делать:- Выстроить с нуля процесс CRM по заявкам интернет-трафика.- Формировать предложения на базу.- Настроить поток пилотных и регулярных коммуникаций в цифровые и менеджерские каналы.- Искать новые точки роста и продвижения продуктов, проверять гипотезы.- Определить и согласовать метрики.- Обеспечить отчетность и аналитику эффективности продвижения продуктов банка.- Готовить презентации для руководителей о проделанной работе и полученных эффектах.- Согласовывать бэклог и последовательность работ, предлагать оптимизацию процессов и задач.Ключевые требования:- Опыт работы в CRM как бизнес-менеджера направления продаж, в функционале запуск маркетинговых коммуникаций.- Умение строить бизнес-процесс с точки зрения бизнеса.- Опыт кросс-функционального взаимодействия с заказчиками.- Формирование бизнес-требований к коммуникациям CRM на кампейн и аналитика, согласование с бизнесом требований.-Искать новые точки роста и продвижения продуктов, проверять гипотезы (описывать пилоты их дизайн для кампейна, метрики для аналитика). Условия: - Формат работы: 4 дня в офисе, 1 день удаленно.- Трудоустройство по ТК РФ- Техника для работы- ДМС со стоматологиейПохожие вакансии