Обязанности:
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Стратегия и методология: разработка и внедрение единой корпоративной политики и методологий для повышения эффективности работы отделений Аналитика и оптимизация: создание и развитие системы оценки эффективности точек продаж. Анализ потерь и неэффективностей в использовании рабочего времени сотрудников, разработка и реализация мер по их минимизации. Разработка и внедрение модели расчета кадрового потенциала (capacity planning) для справедливого планирования нагрузки Технологии и автоматизация: выявление потребностей и внедрение систем автоматизации, CRM- и BI-решений для оптимизации продаж и поддержки управленческих решений Процессы и стандарты: постоянный аудит и совершенствование бизнес-процессов в розничном блоке. Контроль за соблюдением стандартов сервиса и участие в проектах по улучшению клиентского опыта Управление и мотивация: формирование корпоративных подходов к управлению нагрузкой и создание механизмов нематериальной мотивации для повышения продуктивности команд НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ: Высшее образование Обладаете опытом успешного управления командой от 2-х лет в банковской или финансовой сфере (розничный бизнес) Демонстрируете отличные аналитические навыки и стратегическое мышление: умеете работать с большими массивами данных, видеть причинно-следственные связи и строить долгосрочные планы. Глубоко понимаете тренды retail-банкинга, цифровизации и процессного подхода Обладаете навыками эффективных переговоров и управления ожиданиями различных стейкхолдеров (от топ-менеджмента до линейных руководителей) Способны быстро принимать обоснованные решения в условиях неопределенности и нести за них ответственность Являетесь лидером, способным вдохновлять, развивать и мотивировать команду профессионалов разного уровняПохожие вакансии
Руководитель развития цифровых каналов продаж (Розничный блок)
Договорная
Москва. Станции метро: Беговая, Динамо, Петровский парк, ЦСКА
Банк ДОМ.РФ
Руководитель группы сберегательных продуктов (розничный блок)
Договорная
Москва. Станции метро: Беговая, Динамо, Петровский парк, ЦСКА
Банк ДОМ.РФ
Специалист по подбору персонала (корпоративный и розничный блок)
Договорная
Москва. Станции метро: Беговая, Динамо, Петровский парк, ЦСКА
Банк ДОМ.РФ
Руководитель направления продуктов и сервисов / Владелец процесса доставки (розничный блок)
Договорная
Москва. Станции метро: Беговая, Динамо, Петровский парк, ЦСКА
Банк ДОМ.РФ
Проектный бизнес-тренер (soft, розничный блок)
Договорная
Москва. Станции метро: Беговая, Динамо, Петровский парк, ЦСКА
Банк ДОМ.РФ
Аналитик развития операционных процессов (Розничный блок)
Договорная
Москва. Станции метро: Беговая, Динамо, Петровский парк, ЦСКА
Банк ДОМ.РФ