Обязанности:
Руководитель отдела телемаркетинга Заработная плата:80 000–200 000 руб./мес.График: 5/2, с 9:00 до 18:00Формат работы: офисЗанятость: полная Мы занимаемся предоставлением персонала для производственных и складских объектов. Ищем руководителя отдела телемаркетинга, который сможет организовать работу удаленной команды, контролировать качество звонков и обеспечивать стабильный поток квалифицированных лидов для отдела продаж. Что нужно будет делать:— руководить удаленной командой телемаркетологов до 20 человек;— контролировать выполнение ежедневных планов по звонкам, разговорам и лидам;— работать с AmoCRM и телефонией;— следить за корректным ведением CRM и заполнением карточек клиентов;— прослушивать звонки, давать обратную связь сотрудникам;— проводить мини-обучения, тренинги, разборы ошибок и возражений;— помогать сотрудникам улучшать скрипты, подачу и качество диалога;— контролировать передачу теплых и квалифицированных лидов в отдел продаж;— отслеживать конверсию по каждому сотруднику;— формировать краткую отчетность по результатам работы команды. Что для нас важно:— опыт управления командой телемаркетинга, call-центра или отдела лидогенерации;— понимание холодных B2B-звонков;— умение слушать звонки и понятно объяснять сотруднику, что нужно улучшить;— опыт работы с CRM, желательно AmoCRM;— дисциплина, системность, умение держать команду в рабочем ритме;— готовность работать с показателями: количество звонков, время на линии, количество лидов, качество заполнения CRM, конверсия. Будет плюсом:— опыт в B2B-продажах;— опыт в аутсорсинге персонала, производстве, складах, клининге, HR или массовом подборе;— опыт запуска или усиления удаленной команды. Условия: — оклад 80 000–100 000 руб. в месяц + kpi до 100 000р— офисный формат работы;— график 5/2 с 9:00 до 18:00;— работа в AmoCRM и телефонии;— понятные задачи и измеримые показатели. Кого мы ищем: Нам нужен не просто администратор, а руководитель, который умеет держать команду в тонусе, слышит качество звонков, понимает воронку продаж и может добиваться стабильного результата от удаленных сотрудников.Похожие вакансии
Руководитель отдела телемаркетинга
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Спартак, Пенягино
ГУД РУС
Руководитель отдела телемаркетинга
Договорная
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Спартак, Пенягино
Циан
Руководитель отдела телемаркетинга
От 150 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Спартак, Пенягино
Группа Актион
Специалист отдела телемаркетинга
От 60 000 до 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Спартак, Пенягино
НЕЙТРОНИКС
Специалист отдела телемаркетинга
От 47 000 руб.
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Спартак, Пенягино
МТУСИ
Менеджер отдела телемаркетинга
От 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Спартак, Пенягино
Север Авто