Обязанности:
Группа компаний Орбита - ведущий разработчик цифровых решений, российская аккредитованная ИТ-компания Масштабный технологический проект с глубокой экспертизой в цифровизации бизнеса. Ключевые отрасли: государственный сектор, FinTech, HR Tech, коммуникации и медиа, услуги, рынок недвижимости, travel. Нам доверяют крупнейшие компании РФ, среди них: Т1, ВТБ, Иннотех, Альфа Банк, ОИС и другие. Более 6 лет мы ведем собственную продуктовую и заказную разработку высокоэффективных цифровых решений. О проекте: Мы ищем CRM-менеджера, который возьмет на себя построение с нуля процесса CRM-коммуникаций по заявкам интернет-трафика для продуктов банка для бизнеса (РКО и смежные продукты). Чем предстоит заниматься? Выстроить с нуля процесс CRM-коммуникаций по заявкам интернет-трафика (лидогенерация и догоняющие коммуникации) Формировать целевые предложения и сегменты (ЦА) под продукты банка для бизнеса (ЮЛ и ИП) Настроить и развивать поток коммуникаций: цифровые каналы (рассылки, баннеры, push и др.) менеджерские каналы (задачи на звонки, работа с продажами) Запускать пилотные и регулярные CRM-кампании совместно с кампейнером Генерировать и тестировать гипотезы по увеличению конверсии и объема продаж Определить ключевые метрики направления и отвечать за их выполнение Проводить анализ эффективности коммуникаций и кампаний Готовить отчетность и презентации для руководства (результаты, эффекты, инсайты) Управлять бэклогом задач, приоритизировать инициативы и предлагать улучшения процессов Кого мы ищем: Опыт работы в CRM от 3 лет (банк, телеком, e-commerce) Опыт ведения направления “под ключ” (от идеи до результата) Понимание работы CRM-коммуникаций: сегментация базы триггерные и массовые кампании воронки и customer journey Опыт работы с digital- и/или sales-каналами (рассылки, баннеры, звонки) Навыки аналитики: умение считать эффективность кампаний и делать выводы Умение выстраивать процессы с учетом ограничений систем и взаимодействия команд Опыт работы с B2B / ЮЛ будет большим плюсом Почему тебе у нас понравится? Гибридный формат работы; Деньги: белую ЗП всегда в рынке, оформление ТК РФ; Комфортный старт: 3 месяца плавного погружения под присмотром HR; Поддержка: ИТ-отсрочку и HR / юридические консультации 24/7; Культура: прозрачные процессы и открытую коммуникацию; Мощное железо: работу на лучших компах, мы не логируем время, у нас фокус на доверии и результате; ДМС: твое лечение за счет компании; Развитие: индивидуальный план обучения, конференции и митапы, мы помогаем развиваться и строить карьеру; Личный бренд: выступления на конференциях, митапах, написание статей; Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок; Движ: вечеринки оффлайн и онлайн, мерч, конкурсы и челленджи.Похожие вакансии
Junior CRM-manager / начинающий CRM-маркетолог
Договорная
Москва. Станции метро: Технопарк
CLOUDFRONT LTD
Менеджер проекта CRM / (CRM Project Manager)
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Технопарк
Ридан Трейд