Специалист по сопровождению заказов и логистике

Вас приветствует Avanta Russia — ведущая международная компания, предоставляющая решения в сфере подбора и управления персоналом. Мы работаем на российском рынке с 2002 года и предлагаем широкий спектр услуг, включая подбор постоянных и временных сотрудников, аутсорсинг бизнес-процессов и многое другое!Мы ищем энергичного и ответственного Менеджера по работе с заказами (логистика, документооборот) для работы на проекте нашего клиента — крупной компании в Москве. Условия: Официальное трудоустройство по договору аутсорса Гибридный график работы Уровень зарплаты обсуждается с итоговым кандидатом Обязанности: ​​​​​​​Своевременная обработка заказов в системе, контроль корректности заказа и его обработка в части номенклатуры, мастер данных ассортимента и цен; Организация отгрузок заказов со склада; Согласование графиков поставок с клиентом/дистрибьютором и выстраивание процесса логистики для поддержания поставленных KPI. Контроль дебиторской задолженности. Своевременное и оперативное рассмотрение претензий и выставление корректных счетов на оплату. Обеспечение высокого качества обслуживания клиента, совместная работа с отделами продаж и другими логистическими подразделениями для достижения максимального уровня сервиса; Оперативное и компетентное решение спорных/конфликтах ситуаций с клиентом. Требования: ​​​​​​​​​​​​​​Опыт работы в отделе по работе с клиентами – более 1 года - как плюс; Стрессоустойчивость; Коммуникативные навыки и построение взаимоотношений; Системность мышления, способность обработки большого объема информации Уверенный пользователь MS-Office (Exell, Outlook)