Менеджер по сопровождению заказов и оплат

Кому подойдет эта работа: Эта вакансия подойдет внимательному и аккуратному человеку, который любит порядок, таблицы, понятные процессы и умеет спокойно контролировать много деталей одновременно. Нам нужен не активный продавец, а менеджер, который будет точно вести данные, оплаты, сроки доплат, коммуникацию с клиентами и учетные действия в МойСклад по уже оформленным предзаказам. Обязанности: --- переносить данные по заказам с сайта в Google Таблицы;— проверять правильность и полноту данных по каждому заказу;— вести учет предзаказов по этапам оплаты;— контролировать поступление предоплат и доплат;— выставлять платежные ссылки на следующие этапы оплаты;— отслеживать 1-ю, 2-ю, 3-ю оплату в зависимости от условий предзаказа;— писать клиентам, когда подходит срок следующей доплаты;— контролировать, поступила ли оплата после отправки ссылки;— работать с заказами в системе МойСклад;— проводить заказы и списывать товары по заказам в базе МойСклад;— сверять данные между сайтом, Google Таблицами и МойСклад;— фиксировать статусы оплат и изменений в Google Таблицах;— контролировать корректность статусов заказов, оплат и списаний;— своевременно сообщать руководителю о неоплаченных, проблемных заказах или расхождениях в данных;— поддерживать порядок и актуальность в таблицах.-- общаться с клиентами в электронной почте и мессенджерах Требования: — высокая внимательность к деталям;— аккуратность в работе с цифрами, суммами и таблицами;— уверенное владение Google Таблицами;— грамотная письменная речь;— ответственность и умение доводить задачи до конца;— спокойное отношение к рутинной, но важной операционной работе;— опыт работы с заказами, оплатами, CRM, интернет-магазином или учетной системой будет преимуществом;— опыт работы с МойСклад будет преимуществом. Условия: — работа в офисе;— полная занятость;— фиксированная оплата;— работа с действующими заказами и предзаказами;— понятные задачи и зона ответственности;— небольшая команда;— испытательный срок: 1 месяц