Обязанности:
Приглашаем на работу в аккредитованную ИТ-компанию в составе крупного ресторанного холдинга. Почему соискатели выбирают именно нас? 1. Масштабные и интересные проекты 2. Стабильная компания с диверсификацией в бизнесе (более 8 направлений!) 3. Внутренняя автоматизация 4. Амбициозная команда единомышленников, которая вместе достигает поставленных целей Занимаемся внутренней автоматизацией в составе крупного холдинга. Организационная структура в ИТ-департаменте выглядит следующим образом: Отдел технической поддержки - около 14 сотрудников Отдел системного администрирования - 3 сис админа и сетевик Отдел информационной безопасности Отдел бизнес-анализа - 2 аналитика 1с Отдел разработчиков 1с - 4 программиста 1с Руководит всеми отделами директор по ИТ, который подчиняется генеральному управляющему холдинга Также есть деление на 3 команды разработки: финансовый, регламентированный и оперативный учёт. Работаем по SCRUM и KANBAN. Сейчас в поисках специалиста технической поддержки. Ждём твой отклик, если ты: Являешься грамотным техническим специалистом, тебе нравится разбираться в компьютерах и в технике в целом Способен выслушать проблемы пользователей, корректно и компетентно ответить Понимаешь, что такое тикетная система Коммуникабельный, стрессоустойчивый, "сервисный" Что будешь делать: Обработка заявок в системе ServiceDesk: контроль их исполнения и решение в рамках компетенции первой линии технической поддержки Установка и настройка операционных систем, устранение неисправностей ПК (включая сборку и мелкий блочный ремонт) Выезд на объекты для решения проблем, которые невозможно устранить удаленно, включая мелкий блочный ремонт контрольно-кассовой техники (знание ККТ будет преимуществом), установка и настройка офисной техники Консультирование пользователей по техническим вопросам Участие в проектах ИТ-департамента: поддержка в организации выездных мероприятий, открытие новых объектов и др Что хотели бы видеть в твоём опыте: Знание аппаратной и программной части ПК, включая операционные системы Windows 7/10 и пакет Microsoft Office Опыт работы с SD Понимание основ построения локальных сетей и работы сетевых служб, умение обжимать патч-корды Ответственность и обязательность: строгое выполнение установленных регламентов и следование инструкциям, принятым в организации Приветствуется опыт работы с программным обеспечением R-Keeper, iiko, ЭВОТОР, POS-системами и эквайрингом Наши преимущества: Мы – крупная и классная команда, готовая многому научить и вместе достигать амбициозных целей. В IT-департаменте царит атмосфера поддержки и взаимопомощи Наш ресторанный холдинг интегрирует в себя сразу несколько бизнесов, что позволяет нам оставаться стабильной и развивающейся компанией Даём возможность насладиться гастрономическим удовольствием наших ресторанов с приятной корпоративной скидкой в 35% для наших сотрудников Возможность льготной ипотеки и отсрочки от армии и мобилизации для IT-специалистов, аккредитованная IT-компания Льготное питание График работы 2/2 с 9 до 21 или с 12 до 00 Оформление в соответствии с ТК РФ После испытательного срока один день удалённой работы как бонус Стабильный оклад 80 тысяч Место работы: м.Тверская/Пушкинская ( 2 мин. в пешей доступности) Рассматриваем работу в нашей компании как единственную и основную, если у вас есть дополнительные проекты, то следует сначала закончить с нимиПохожие вакансии
Специалист технической поддержки/ Инженер технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Пушкинская, Тверская
Стратегия информационной безопасности
Специалист технической поддержки
От 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Пушкинская, Тверская
Один Групп
Специалист технической поддержки
От 165 000 до 165 000 руб.
Москва. Станции метро: Пушкинская, Тверская
Россети Цифра
Специалист технической поддержки
От 850 до 1 000 руб.
Москва. Станции метро: Пушкинская, Тверская
Future Focus