«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру. «Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ. Обязанности: Работа с жалобами и претензиями, предотвращение проблемных обращений; Поддержка агентов по вопросам заявок, личного кабинета, документов, оплат и организационных задач; Взаимодействие со смежными подразделениями для оперативного решения текущих вопросов. Требования: Опыт работы в сегменте В2В будет преимуществом; Умение грамотно отработать возражения клиента и эффективно снять негатив; Опыт взаимодействия со смежными подразделениями; Развитые коммуникативные навыки и стрессоустойчивость. Условия: Официальное трудоустройство; Пятидневная рабочая неделя с 10:00 – 19:00; Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании; Доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера; Участие в интересных проектах и инициативах. Социальный пакет: ДМС со стоматологией после испытательного срока; Оплата бизнес-ланча (ланч-карты); Фрукты и кофе без ограничений; Возможность приобретения туров по привлекательным ценам; Подарки на праздники; Корпоративное обучение и развитие.
Похожие вакансии
Специалист клиентского сервиса
Договорная
Москва. Станции метро: Таганская, Чкаловская, Марксистская, Курская
F6
Специалист клиентского сервиса
От 40 000 до 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Чкаловская, Марксистская, Курская
TRADEX INTL PORTAL
Специалист клиентского сервиса
От 80 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Чкаловская, Марксистская, Курская
Созвездие
Специалист клиентского сервиса
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Чкаловская, Марксистская, Курская
True Smile
Специалист клиентского сервиса
Договорная
Москва. Станции метро: Таганская, Чкаловская, Марксистская, Курская
МАЙ
Специалист клиентского сервиса
От 80 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Чкаловская, Марксистская, Курская
КИТА-мед