Ведущий российский импортер медицинских изделий и оборудования приглашает в штат Специалиста клиентского сервиса. Обязанности Ведение клиентской базы данных отдела клиентского сервиса: актуализация и систематизация информации о клиентах; обеспечение конфиденциальности и безопасности данных. Организация и сопровождение контрактных продаж: формирование отгрузок в системе учёта 1С 8; формирование и отслеживание заказов поставщикам; резервирование продукции (актуальная продуктовая линейка — порядка 1 500 единиц); контроль сроков выполнения обязательств (поставки/оплаты); подготовка коммерческих предложений (КП); внесение данных в договоры, проверка корректности реквизитов. Составление управленческой отчётности: отчётность по резервам продукции; мониторинг заказов поставщикам; составление графика поставок; планирование и контроль отгрузок; формирование сводных аналитических таблиц в Excel. Взаимодействие с другими структурными подразделениями по вопросам проектных поставок: координация с менеджером контракта; запрос бухгалтерских документов; организация и контроль доставки продукции; взаимодействие с юридическим отделом (согласование договоров); координация работы со складом (проверка наличия, комплектация заказов). Оперативное выполнение поручений руководства в рамках компетенции. Требования к кандидату Опыт работы: от 1 года в сфере клиентского сервиса, логистики или координации продаж (желательно в медицинской/фармацевтической отрасли). Навыки работы с ПО: уверенный пользователь ПК (Microsoft Word, Excel, Outlook, Internet Explorer, 1С 8). Профессиональные качества: опыт работы с большими объёмами данных и информации; навыки составления управленческой отчётности; понимание бизнес‑процессов контрактных продаж. Личностные качества: грамотная устная и письменная речь; способность к длительной концентрации внимания; умение работать в режиме многозадачности; стрессоустойчивость и толерантность к многочисленным контактам; хорошая долговременная и оперативная память; ответственность и внимательность к деталям. Условия работы официальное оформление по ТК РФ; гибридный график работы (после испытательного срока: 3–4 дня в офисе, 1–2 дня удалённо); отдельный просторный офис в тихом и экологически чистом районе; бесплатная парковка для сотрудников; оплачиваемый отпуск два раза в год; годовое премирование по итогам результатов работы; возможность участия в обучающих программах по продукции ведущих мировых производителей (за счёт компании); работа в дружном коллективе с атмосферой поддержки и взаимопомощи; перспективы профессионального и карьерного роста в динамично развивающейся компании.
Похожие вакансии