Обязанности:
Компания Интеллект-Парк ищет сотрудника на вакансию "Инженер технической поддержки". Почему мы: - Стабильная зарплата без задержек. - Полное обучение и наставничество на испытательном сроке. - Комфортный офис в 5 минутах ходьбы от метро Окружная/Владыкино. - Открытый к идеям руководитель и дружная команда. Ключевые задачи: - Обработка заявок в тикет-системе, удаленная помощь монтажным бригадам и клиентам. - Мониторинг работоспособности сервисов и сетевого оборудования. - Диагностика неисправностей оборудования (камеры, роутеры, контроллеры, шлагбаумы) в офисе и удаленно. - Настройка и подготовка оборудования для новых объектов. - Принятие решения о необходимости выезда ремонтной группы. - Прием заявок и консультация клиентов. - Удаленная настройка IP-камер / видеорегистраторов / SIP-панелей / роутеров. Требования: - Опыт работы от 1–3 лет в технической поддержке / системным администратором. - Уверенный пользователь ПК (Windows, Office). - Знание TCP/IP, стека протоколов, понимание модели OSI. - Умение выявлять неисправности оборудования и «читать инструкции». - Интерес к Hardware и Software, желание развиваться. - Стрессоустойчивость Условия: - График: сменный 3/3 (с 9 до 21). - Работа из офиса. - Оплачиваемый отпуск и больничный. - Чай, кофе, поддержка коллег.Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Владыкино, Окружная
Искра Технологии
От 150 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Владыкино, Окружная
ИКС ЛАБЗ