other

Инженер технической поддержки

16 июня 2026

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Пролетарская, Дубровка

Актив

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Компания «Актив» - ведущий российский производитель программно-аппаратных решений в сфере информационной безопасности. Наша компания включена в реестр аккредитованных организаций в области IT. Мы ищем инженера технической поддержки в отдел технического пресейла, где вам предстоит разобраться в продуктовой линейке программных и аппаратных средств Рутокен, их интеграциях с решениями партнеров и возможности встраивании через SDK Рутокен. Так же вы будете помогать клиентам компании лучше понимать технические детали продуктов Рутокен, встраивать устройства и ПО Рутокен в их решения и решать возникающие вопросы. Основные задачи Помощь заказчикам при внедрении коммерческого ПО Рутокен Консультирование специалистов заказчиков по технологическим возможностям продуктов и особенностям их интеграции Диагностика ошибок в работе ПО Прием, обработка и систематизация клиентских обращений Передача результатов обработки обращений на доработку и расширение функционала Подготовка технических материалов для портала документации Построение демо-стендов и участие в пилотных проектах по внедрению ПО Рутокен Формальные требования Высшее образование в технической сфере. Так же рассматриваем студентов последних курсов ВУЗов Опыт работы с ОС Windows, Linux на уровне продвинутого пользователя Опыт работы с Docker, Docker-compose, Postrges, Nginx Понимание процессов разработки программного обеспечения Грамотная устная и письменная речь, умение быстро наладить контакт с людьми Коммуникативные навыки при общении с клиентами Аналитическое мышление, ответственность, внимательность, дипломатичность, готовность отстаивать свою точку зрения Будет плюсом Опыт работы системным администратором/специалистом по тестированию Опыт администрирования Nginx и Postgres Понимание и опыт работы с git Опыт работы с отечественными ОС Linux и доменами Знание любого современного языка программирования (Java, Python, C#, С++, GO или другого) Знакомство с механизмами работы смарт-карт или токенов Понимание принципов и применения PKI Знание требований российского законодательства в области электронной подписи (63 ФЗ, ФАПСИ 152) Опыт написания пользовательской документации Мы предлагаем Работу в аккредитованной ИТ-компании Индексируемую заработную плату, а также премии по результатам работы Дополнительные премии к отпуску и Новому году Возможность карьерного роста и профессионального обучения за счет компании Участие в профильных конференциях за счет компании Гибкий график с возможностью удаленной работы по согласованию с руководителем Расширенный полис ДМС со стоматологией и подключением родственников по корпоративным скидкам Возможность не оформлять официальный больничный при краткосрочном заболевании Оплату корпоративной мобильной связи и проезда на общественном транспорте Различные активности, а также занятия футболом и волейболом

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 155239286

Похожие вакансии

Инженер технической поддержки

От 75 000 до 90 000 руб.

Москва. Станции метро: Пролетарская, Дубровка

Интеллект-Парк

Инженер технической поддержки

Договорная

Москва. Станции метро: Пролетарская, Дубровка

Cloud.ru

Инженер технической поддержки

Договорная

Москва. Станции метро: Пролетарская, Дубровка

Искра Технологии

Инженер технической поддержки

Договорная

Москва. Станции метро: Пролетарская, Дубровка

СИГМА

Инженер технической поддержки

Договорная

Москва. Станции метро: Пролетарская, Дубровка

«ОТИСИФАРМ»

Инженер технической поддержки

От 150 000 до 200 000 руб.

Москва. Станции метро: Пролетарская, Дубровка

ИКС ЛАБЗ