Руководитель учебного отдела

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Римская, Чкаловская, Площадь Ильича, Курская

Universal University

Город: Москва. Станции метро: Римская, Чкаловская, Площадь Ильича, Курская

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Universal University

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Обязанности:

Universal University ищет Руководителя учебного отдела дополнительного образования. Universal University – университет, где мы строим будущее креативных индустрий, формируем новое экспертное сообщество и открываем возможности для личного и профессионального развития. Более 20 лет мы развиваем российское образование, соединяя фундаментальность знаний и академическое качество программ с лучшей мировой экспертизой. Чем предстоит заниматься: Планирование потребности учебного департамента в человеческих ресурсах и потребностей организации в аудиторном фонде в краткосрочной/ долгосрочной перспективе. Управление командой через тимлидов: делегирование, контроль, развитие промежуточного управленческого слоя. Содействие в выполнении целей организации по доходам путем работы над удержанием студентов. Обеспечение качественного студенческого опыта. Организация административной поддержки сотрудниками учебного департамента реализации учебных программ Университета и контроль качества исполнения; Контроль основных этапов взаимодействия сотрудников учебного департамента и подразделений Университета в процессе подготовки к учебному году и реализации учебных программ; Управление удержанием студентов, снижение убытка от отчислений, внедрение мер, влияющих на retention. Выстраивание и масштабирование процессов: стандартизация, оптимизация, автоматизация. Управление ресурсной эффективностью (FTE, загрузка, аудиторный фонд, инфраструктура). Работа с данными и управление метриками (retention, SCI, причины отчислений и др.) для принятия управленческих решений. Кросс-функциональное взаимодействие с продуктовой командой, профессорско-преподавательским составом и административными подразделениями. Управление сложными студенческими кейсами, разрешение конфликтов и минимизацией рисков. Что мы ожидаем: Знания принципов организации учебного процесса в ДПО (опыт работы с краткосрочными, среднесрочными и долгосрочными программами). Опыт работы с метриками клиентского опыта и экономики (retention, причины отчислений, SCI) – понимание их влияния на управленческие решения. Понимание финансовой логики образовательного продукта (влияние отчислений на выручку). Опыт управления командой от 5-и человек и операционной нагрузкой – опыт с большим объемом студентов / программ / групп. Умение планировать и оптимизировать ресурсы (FTE, аудиторный фонд) – опыт распределения нагрузки. Работа с удержанием студентов и снижение убытка от отчислений. Аналитика причин отчислений и внедрение изменений (формат «проблема – анализ – изменения – результат»). Системное мышление (способность управлять сложной системой с множеством переменных). Ориентация на результат (фокус на метриках: retention, эффективность, экономика). Клиентоориентированность в управленческом смысле (решения с учётом влияния на опыт и удержание студентов). Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Годовые бонусы по результатам работы; ДМС со стоматологией; Интересные и амбициозные задачи, сильный продукт, с которым интересно работать; Профессиональная и неравнодушная команда; График работы: понедельник-пятница, с 10 до 19; Рабочая техника с необходимым софтом; 3 дня в год без больничного; Дополнительный выходной перед Новым годом; Комфортный офис в креативном кластере Artplay; Частичная компенсация спорта; Возможность учиться на программах UU на специальных условиях, в том числе в School of Education; Возможность посещать мастер-классы в мастерских Университета; Полный доступ к креативной библиотеке Universal University.

Показать контакты

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 154989110