Обязанности:
Yandex Cloud — это облачная платформа, которую используют десятки тысяч компаний и предпринимателей, от частных специалистов до крупных корпораций. Наши сервисы позволяют быстро и просто получить доступ к современным облачным технологиям обработки и хранения данных, таким как распознавание и синтез речи, виртуальные машины и управляемые базы данных.Мы ищем менеджера по развитию клиентов (customer success manager). Будет плюсом, если вы разбираетесь в облачных технологиях, работали в крупных облачных вендорах, отлично умеете общаться и налаживать связи с людьми. Какие задачи вас ждут Развитие отношений с клиентамиВы будете играть важнейшую роль в клиентской организации: выявлять и изучать потребности клиентов, выбирать сценарии использования платформы и консультировать клиентов о том, как оптимально решать их бизнес-задачи с помощью Yandex Cloud или партнёрских сервисов. Управление доступными ресурсами смежных командВам предстоит координировать весь цикл взаимодействия с клиентами, в том числе вовлекать смежные команды и подразделения (службу поддержки, группу по работе с партнёрами), чтобы удовлетворять потребности клиентов. Расширять использование продуктов и сервисов Yandex CloudМы ожидаем, что вы будете расширять количество потребляемых клиентами продуктов и сервисов Yandex Cloud, а также внедрять новые продуктовые и индустриальные сценарии в бизнес клиентов. Мы ждем, что вы Работали в аналогичной должности больше двух лет Понимаете, как устроены публичные облачные платформы (AWS, GCP, Microsoft Azure), знаете основные продукты и технологии, ключевые особенности сервисов и сценарии их использования Хорошо умеете анализировать данные и делать выводы Понимаете цикл продаж сложных продуктов в сегменте B2B Способны вести переговоры на уровне топ-менеджментаПохожие вакансии
От 100 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк культуры
Первый Бит
Senior Customer success manager
От 200 000 до 300 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк культуры
Mindbox
Менеджер проектов (Customer success manager)
От 115 000 до 170 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк культуры
Mindbox
Клиентский менеджер / Customer Success Manager
От 90 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк культуры
Штаб
Customer Success Manager / Technical Account Manager
Договорная
Москва. Станции метро: Парк культуры
Сомалаб