Обязанности: Прием входящих звонков, их адресное распределение, первичные консультации клиентов. Исходящие звонки клиентам сервиса. Ведение предварительной записи на сервис с контролем доезда клиентов. Оформление карточек контрагентов и автомобилей. Создание предварительных заказ-нарядов. Закрытие выполненных нарядов. Контроль соблюдения дилерских стандартов. Ведение документооборота и отчётности (трафик сервиса, конверсия в визит, недоезды, пропущенные звонки). Требования: Аналогичный опыт работы в сфере автобизнеса (от 1-го года). Умение и желание работать с людьми, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, исполнительность Уверенный пользователь ПК. Знание программы 1С и опыт работы с банковским терминалом будет плюсом. Условия: Оплата труда без задержек 2 раза в месяц. Официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ. График работы 3/3 с 9.00-21.00. Отпуск 28 календарных дней. Комфортные условия труда, столовая, душ, туалет, раздевалка на территории предприятия. Льготы на ремонт собственного автомобиля.
Похожие вакансии
Ассистент сервиса в автосалон (м. Алтуфьево)
От 90 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Теплый Стан, Тропарево, Румянцево
АВТОДОМ
От 155 172 руб.
Москва. Станции метро: Теплый Стан, Тропарево, Румянцево
ВсеИнструменты.ру
Руководитель отдела клиентского сервиса
Договорная
Москва. Станции метро: Теплый Стан, Тропарево, Румянцево
Керамик Солюшнс Рус, (Церсанит)
Специалист отдела клиентского сервиса
Договорная
Москва. Станции метро: Теплый Стан, Тропарево, Румянцево
Агроплем
Договорная
Москва. Станции метро: Теплый Стан, Тропарево, Румянцево
Kaiten