Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Полный цикл работы с отзывами пассажиров Проверка обстоятельств обращений Подготовка официального ответа от лица компании Анализ данных систем бронирования и регистрации Анализ клиентского пути Подготовка отчетов и презентационных материалов Наши ожидания от кандидата: Высшее профессиональное образование Филологическое образование будет преимуществом Опыт работы в сфере клиентского опыта Опыт работы с СРМ-системами Грамотная речь, навыки деловой переписки Преимуществом будет опыт проведения опросов лояльности Условия: График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 Оплата труда состоит из оклада и ежемесячной премии Испытательный срок - 3 месяца Мы предлагаем: Работа в комфортабельном офисе Аэрофлота по адресу: г. Москва, ул. Международное ш., д. 31с1 Корпоративный транспорт от м. Войковская (полчаса в пути), м. Сходненская, м. Алтуфьево, г. Лобня, г. Зеленоград, МЦД "Химки" и ст. Хлебниково Авиабилеты по специальным тарифам для сотрудников и ближайших родственников Ежегодный оплачиваемый отпуск + дополнительный оплачиваемый отпуск (до 42 дней в году) ДМС со стоматологией для работника в сети премиальных медицинских центров Медицинское обеспечение в собственном медицинском центре, в том числе для членов семьи Санаторно-курортное лечение в лучших оздоровительных комплексах Черноморского побережья и Кавказских Минеральных вод Материальная помощь к отпуску Программы корпоративного спорта Детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений Негосударственное пенсионное обеспечение Программа скидок от партнёров (более 1000 предложений)Похожие вакансии
Начинающий специалист по работе с обращениями клиентов
До 55 000 руб.
Москва. Станции метро: Сходненская, Войковская, Хлебниково, Химки
StaffSync
Оператор по работе с обращениями клиентов
От 140 000 руб.
Москва. Станции метро: Сходненская, Войковская, Хлебниково, Химки
Исмоилова Александра Александровна
Специалист по работе с обращениями
От 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Сходненская, Войковская, Хлебниково, Химки
Правительство Москвы
Специалист по работе с обращениями
От 47 700 до 63 700 руб.
Москва. Станции метро: Сходненская, Войковская, Хлебниково, Химки
Мособлгаз
Специалист по работе с обращениями граждан
Договорная
Москва. Станции метро: Сходненская, Войковская, Хлебниково, Химки
Правительство Москвы
Специалист по работе с обращениями граждан
От 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Сходненская, Войковская, Хлебниково, Химки
Организатор перевозок, Государственное казенное учреждение города Москвы