Обязанности: Осуществлять прием, рассмотрение и обработку запросов клиентов Общества, поступающих на официальный электронный адрес в отношении розничных продуктов в соответствии с требованиями внутренних нормативных документов Общества; Осуществлять поддержку розничных клиентов Обществ по вопросам регистрации в дистанционных каналах обслуживания, а также поддержку розничных клиентов при оформлении и проведении операций по розничным продуктам Общества в дистанционных каналах обслуживания; Осуществлять исходящие сервисные звонки клиентам Общества в отношении розничных продуктов Общества; Осуществлять прием входящих звонков клиентов Общества в отношении розничных продуктов Общества. Требования: Опыт работы с обращениями клиентов в инвестиционной сфере желателен; Высшее образование (экономическое/юридическое); Знание инвестиционных продуктов; Квалифицированный пользователь ПК; Грамотная устная и письменная речь; Ответственность; Внимательность; Коммуникабельность; Условия: Полное соблюдение ТК РФ; Расширенная программа ДМС (включающая стоматологию и стационарное обслуживание); 31 кал. день отпуска; Возможность обучения и профессионального роста; Комфортный офис в Москва-Сити.
Похожие вакансии
Специалист клиентской поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Альфа-Банк
Специалист клиентской поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Арлайт РУС
Специалист клиентской поддержки
От 40 000 до 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФОКСФОРД"
Специалист клиентской поддержки
От 44 200 до 58 500 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"
Специалист клиентской поддержки
От 44 200 до 58 500 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"
Специалист группы клиентской поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
FM Logistic