Обязанности: Административное управление работой отдела Выстраивание и обеспечение качественной работы с потоком пациентов (включая экстренную госпитализацию) согласно требованиям клиники и действующим нормам законодательства Обеспечение сопровождения выделенных категорий пациентов, в том числе VIP Контроль корректности записей на прием, координация с врачами Выстраивание коммуникации "пациент-клиника-врач" и контроль её эффективности Оптимизация внутренних процессов, в том числе работа в CRM Регламентация процессов внешней коммуникации Требования: Опыт руководства Понимание системы ОМС, ДМС и платных услуг, пациентоориентированность Условия: Работа в больнице экспертного уровня в центре Москвы (5 минут пешком от м. Таганская) В подчинении команда администраторов и сотрудники колл-центра Расширенный социальный пакет
Похожие вакансии
От 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Марксистская, Курская
ПТО
От 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Марксистская, Курская
Двери Прованс
Руководитель службы клиентского сервиса
От 106 000 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Марксистская, Курская
Глобус, Сеть гипермаркетов
Руководитель службы сборки и сервиса
От 140 000 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Марксистская, Курская
БОЧКИ-ГРУПП
Руководитель технической службы сервиса клиентов
От 250 000 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Марксистская, Курская
Группа компаний ЗТИ
Руководитель службы клиентского сервиса/Руководитель сервис менеджеров
Договорная
Москва. Станции метро: Таганская, Марксистская, Курская
Премиум Кеа Груп