Обязанности:
Компания «FROZA» с 2011 года осуществляет оптовую торговлю запчастями по всей территории Российской Федерации, а также на территории стран таможенного союза. Компания уверенно развивается и совершенствует стратегию своего бизнеса, ежегодно увеличивая объем продаж. Создает наиболее выгодные условия поставки продукции. На текущий момент компания уверенно занимает лидирующие позиции. Мы с радостью пополним нашу команду профессионалами своего дела, которые знают рынок, умеют понять клиента и найти решение его непростых задач. А так же примем в свои ряды начинающих специалистов готовых обучаться. Вам предстоит заниматься Обработкой рекламаций клиентов и поставщиков, запрос необходимых документов; Обработкой первичной документации в рамках зоны ответственности; Выставление рекламаций поставщикам; Предоставление фото и видео материалов для отстаивания интересов компании; Работа с заявками в 1С; Взаимодействие со смежными отделами компании (склад, отдел логистики и тд.); Входящие звонки, предоставление ответов на рекламационные запросы контрагентов компании; Контроль срока поступления возвратов от клиентов и своевременное проведение; Твои цели на первые 3 месяца Научиться решать рекламационные заявки в соответствие с регламентом; Освоить внутренние программы компании; Требования Опыт работы с рекламациями (в сфере автозапчастей) будет преимуществом; Опыт работы в 1С; Возможность обрабатывать большое кол-во входящих заявок; Настойчивость; Желание интенсивно работать; Быстрый ум и понимание интересов компании; Условия Трудоустройство в соответствии с ТК РФ; отпускные, больничные оплачиваются; ЗП: Оклад + Премия; График: 5/2 с 8-00 до 17-00; с 9-00 до 18-00; с 10-00 до 19-00;Похожие вакансии