Коммерческий директор

О компании МНС Фабрика – производственная компания полного цикла: высокотехнологичное швейное производство (включающее пошивочные цеха, дизайн-бюро и лабораторию конструкторских разработок) и обувное производство, нацеленное на опт и розницу. Специализация компании – корпоративная, рабочая и специализированная одежда и обувь для B2B-клиентов. Мы воплощаем проекты любой сложности цикла — от разработки дизайна до пошива любого масштаба. Работаем с крупными брендами, государственными компаниями, частными заказчиками; основные принципы компании – это работа в срок и уважительное отношение к бюджету клиентов. Сейчас компания находится на этапе системного масштабирования: мы перестраиваем структуру под матричный принцип, оцифровываем поток заказа от запроса клиента до отгрузки. Коммерческий директор войдёт в этот процесс как один из архитекторов роста: его задача не «поддерживать продажи», а построить и масштабировать систему. В связи с этой задачей, ищем человека на долгосрочное партнёрство и для совместных достижений. Обязанности: Разработка и реализация коммерческой стратегии: каналы, сегменты, ценообразование, P&L блока продаж. Донастройка отдела продаж: структура, воронка, KPI, регламенты, мотивация. Управление командой: найм, адаптация (корпоративные нормы-правила-традиции), обучение, оценка менеджеров по продажам. Внедрение и развитие CRM, аналитики продаж, системы отчётности. Развитие отношений с ключевыми клиентами, участие в переговорах на уровне принятия решения. Работа с каналами сбыта: прямые b2b-продажи, тендеры/госзакупки, партнёрские программы, оценка и реализация потенциала b2c (собственный сайт, маркет-плейсы). Постановка задач маркетингу по лидогенерации и продвижению. Кросс-функциональное взаимодействие с производством, финансами и логистикой. Участие в оптимизации коммерческих процессов в рамках внедрения матричной структуры. Требования Обязательно: Опыт на позиции коммерческого директора или директора по продажам от 4 лет. Подтверждённый опыт построения или перестройки отдела продаж – с результатом в цифрах. Опыт b2b-продаж (текстиль, одежда, обувь, СИЗ, корпоративная продукция – приоритет). Управление P&L, умение читать финансовую отчётность. Владение CRM на уровне настройки воронки и аналитики. Будет плюсом: Опыт работы с тендерами и госзакупками (44-ФЗ / 223-ФЗ). Знакомство с принципами современного проектного управления. Наличие сложившейся b2b-сети контактов в целевых сегментах. Ключевые метрики результата (KPI) Бонусная часть формируется на основании достижения следующих показателей: Метрика (Горизонт) Целевой ориентир: - Рост выручки от продаж (Год) +30–50% к базовому периоду. - Новые b2b-клиенты (Квартал) +15 новых клиентов. - Конверсия воронки /лид – сделка/ (Месяц) от 15% и выше. - Доля повторных клиентов (Год) не ниже 60%. - Средний чек сделки (Полугодие) рост на 20%. - Цикл сделки /дней/ (Квартал) сокращение на 25%. - Выполнение плана продаж отделом (Месяц) не ниже 85% стабильно. - NPS / удовлетворённость клиентов (Полугодие) ≥ 8 из 10. Точные плановые значения согласовываются при выходе после аудита текущих показателей. Условия: Оформление по ТК РФ, полная занятость. Фиксированная часть (обсуждается по итогам встречи) + квартальный бонус по KPI. Бюджет на развитие отдела продаж обсуждается индивидуально – открыты к обоснованным предложениям. Прямое взаимодействие с собственником, участие в стратегических решениях. Испытательный срок – 3 месяца (с согласованными KPI на период). Возможные командировки на производственные площадки. При отклике напишите коротко: какой результат в продажах вы считаете своим главным достижением за последние 3 года – в цифрах.