ООО «Цифровые решения в строительстве» - совместное предприятие ГК "СМАРТ ИНЖИНИРС" и фирмы "1С", основной задачей которого является развитие разработанного компанией «Цифровые решения в строительстве» цифрового сервиса DACON, предназначенного для повышения эффективности работы строительных организаций. Наша команда ищет Специалиста технической поддержки 1С. Рассматриваются кандидаты в том числе из регионов (формат работы: дистанционный). Обязанности: Демонстрация функций программного продукта потенциальным клиентам. Консультирование пользователей по дистанционным каналам связи. Ведение базы типовых вопросов-ответов по пользовательским запросам. Формирование запросов в разработку по сообщениям пользователей о выявленных программных сбоях. Обучение пользователей. Требования: Практический опыт работы с программными продуктами на платформе 1С в качестве сотрудника технической поддержки. Опыт работы с программными продуктами для строительной или производственной отрасли - желателен. Опыт демонстрации программных продуктов 1С. Знание принципов работы типовых функция в продуктах на платформе 1С. Умение обрабатывать запросы на консультацию от конечных пользователей, оперативно формировать ответы. Умение изучать методические материалы и инструкции по программным продуктам, систематизировать полученную информацию и применять при консультировании клиентов. Условия: Трудоустройство в компанию, которая имеет аккредитацию и состоит в реестре ИТ-компаний РФ. Оформление в соответствии с ТК РФ. График работы 5/2. Дистанционный характер работы (рассмотрим кандидатов в том числе с других регионов). Заработная плата: 50 000 рублей на руки, выплата два раза в месяц на банковскую карту. Работа в стабильной компании, на интересных, знаковых проектах. Новогодние подарки детям. Корпоративные мероприятия. Ключевые навыки: Платформа 1С 8.x/ Программные продукты на платформе 1С 8.х. Аналитические способности, умение структурировать информационный материал для конечных пользователей. Грамотная устная и письменная речь.
Похожие вакансии