Обязанности:
Требуется менеджер по заказам и рекламациям для мебельного производства. Мы — современное предприятие в сфере мебели, работающее с индивидуальными заказами и ориентированное на высокое качество, системность, автоматизацию процессов и развитие команды. Почему именно сейчас открыта эта вакансия? Наш бизнес развивается, и мы переходим на новый этап. Для уверенного масштабирования и сохранения высочайшего уровня качества продукции нам необходим квалифицированный менеджер, который будет планировать установки заказов и работу с рекламациями. Чем предстоит заниматься: Контроль сроков готовности всех заказов в соответствии с производственным графиком. Мониторинг и координация поставок комплектующих от сторонних организаций (металл, зеркала, стекла, фурнитура и т.д.). Внесение актуальной информации о наличии всех компонентов заказа в сводные таблицы. Взаимодействие с конструкторами, цехами (столярка, ЛДСП) и кладовщиком для уточнения готовности каждого элемента заказа. Активное выявление проблем на ранней стадии (отсутствие счета на зеркало, неготовность фурнитуры) и их оперативное решение. Согласование дат готовности продукции с руководителями цехов. Непосредственное общение с клиентами для финального согласования дат доставки и монтажа. Формирование и актуализация еженедельных планов отгрузки для всех участников процесса. Мы ждем, что Вы: Обладаете высокой ответственностью, внимательностью и исполнительностью. Умеете эффективно планировать свое время и расставлять приоритеты. Имеете опыт работы с таблицами (Google Sheets, Excel) на уверенном уровне. Обладаете четкой, грамотной речью и навыками деловой коммуникации (для общения с коллегами и клиентами). Способны работать в режиме многозадачности и держать в фокусе несколько процессов одновременно. Имеете аналитический склад ума и проактивную позицию (ищете проблему до ее появления). Что будет Вашим главным преимуществом: Опыт работы координатором, логистом, диспетчером или менеджером на производстве, особенно в мебельной или смежной отрасли. Мы предлагаем: Работа в стабильной компании с четкими бизнес-процессами. График работы 5/2 с 9:00 до 19:00. Заработная плата 100 000 руб. (выплаты 2 раза в месяц без задержек). Отпуск 28 дней. Оплачиваемые переработки в выходные дни по желанию. Доступное и понятное обучение под руководством опытного наставника. Работа в слаженном дружном коллективе, корпоративные мероприятия за счет компании. Если вы — человек, который любит порядок, умеет договариваться и нацелен на результат, мы будем рады видеть Ваше резюме.Похожие вакансии
От 75 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Аннино, Улица Академика Янгеля, Красный строитель, Битца
НОНТОН
Менеджер сервисной службы FASON / Координатор доставок и монтажей
От 120 000 до 170 000 руб.
Москва. Станции метро: Аннино, Улица Академика Янгеля, Красный строитель, Битца
Студия мебели Fason
Руководитель отдела рекламаций
Договорная
Москва. Станции метро: Аннино, Улица Академика Янгеля, Красный строитель, Битца
VVP Group
Руководитель отдела рекламаций
Договорная
Москва. Станции метро: Аннино, Улица Академика Янгеля, Красный строитель, Битца
DANTONE HOME
Менеджер отдела возвратов / менеджер отдела рекламаций
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Аннино, Улица Академика Янгеля, Красный строитель, Битца
АДЕО.ПРО
Менеджер отдела заботы/менеджер отдела рекламаций
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Аннино, Улица Академика Янгеля, Красный строитель, Битца
Грейс Солюшнс