Обязанности:
В ГК Русагро открыта вакансия Ведущий специалист отдела технической поддержкиЧто нужно делать?Установка и настройка автоматизированных рабочих мест (АРМ) и оргтехники;Сервисное обслуживание ИТ оборудования для поддержания его работоспособности;Обновление и анализ пользовательского программного обеспечения;Обеспечение стабильной работы ПО и решение связанных с ним проблем;Оказание технической поддержки пользователям в соответствии с установленными SLA и OLA;Решение технических проблем и инцидентов, связанных с ИТ-оборудованием и программным обеспечением;Обеспечение функционирования структурированных кабельных систем (СКС) и локальных вычислительных сетей (ЛВС) регионального/профильного подразделения;Выполнение мероприятий по обеспечению информационной безопасности в рамках своей зоны ответственности;Ведение учета ИТ-активов и документальное сопровождение их движения и перемещения, участие в ежегодной инвентаризации IT оборудования;;Участие в разработке и улучшении ИТ-сервисов;Внесение вклада в создание и обновление базы знаний для технической поддержки;Взаимодействие с сотрудниками смежных направлений ИТ для выполнения плановых и восстановительных работ;Обеспечение VIP поддержки пользователей.Что для этого требуется?Среднее специальное техническое образование;Опыт работы в сфере технической поддержки и обслуживания ИТ-инфраструктуры от 2х лет;Опыт администрирования пользовательского АРМ (ОС, ПК, ноутбуки, МФУ);Знания архитектуры ЭВМ и операционных систем семейства Windows;Базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого и коммутационного оборудования;Умение работать в команде и взаимодействовать с пользователями;Ответственность, внимательность к деталям и стремление к постоянному профессиональному развитию.Что готовы предложить?Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT‑компанию;Белая заработная плата: оклад + бонус;Широкий пакет ДМС с ведущими клиниками города. Стоматология включена в пакет ДМС!Компания осуществляет бронирование сотрудников в рамках норм действующего законодательства;Работа в команде профессионалов с возможностью роста;Программа наставничества, которая помогает адаптироваться новым сотрудникам;Компания предоставляет возможность обучать других сотрудников и стать самому наставником;Семинары и корпоративная библиотека курсов;Работа с современными цифровыми системами и возможность принять участие в проектах автоматизации функций;Насыщенная корпоративная жизнь: Ежегодные "Честные игры" (спортивно-интеллектуальный турнир, различные квизы, программа Амбассадорства и другие мероприятия).График работы 5/2, 40 часовая рабочая неделя;Работа в офисе, ул. Валовая 35.Похожие вакансии
Ведущий специалист технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Добрынинская
РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ
Ведущий специалист технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Добрынинская
Бланк – банк для бизнеса
Ведущий специалист/Специалист технической поддержки
До 190 000 руб.
Москва. Станции метро: Добрынинская
ФГБУ Управление служебными зданиями при Министерстве сельского хозяйства Российской Федерации
Ведущий специалист (технической поддержки 1С)
Договорная
Москва. Станции метро: Добрынинская
РСХБ Управление Активами
Специалист технической поддержки
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Добрынинская
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТАЙЛЕ РУС"