Обязанности:
Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 рабочего дня. Полный социальный пакет. ДМС с обслуживанием в лучших клиниках города после испытательного срока. Фиксированный оклад и премия по результатам работы. Адаптация под руководством опытного наставника, комфортное погружение в должность. График работы: Пн-Чт с 9:00 до 18:00, пятница сокращенный рабочий день до 16:45. Возможность карьерного роста и развития. Внутренние платформы для сотрудников: обучение, корпоративный магазин с мерчем, новостная лента. Свой туристический центр в Подмосковье. Статус привилегий: скидки и специальные условия для наших сотрудников. Развитая корпоративная культура. Функционал: Запуск CRM-кампании в полном цикле: формирование сегментов, подготовка логики коммуникаций, запуск, контроль результата, пред- и пост-анализ. Развивать коммуникации на разных этапах жизненного цикла клиента: onboarding, пролонгация, кросс-продажи, возврат ушедших клиентов, сервисные и регулярные коммуникации. Сегментирование клиентской базы и формирование целевой аудитории для кампаний. Формирование выгрузки и аналитические выборки с помощью SQL. Работа с разными каналами коммуникаций: email, SMS, push, звонки, мессенджеры. Использование аналитики и ML-модели для персонализации предложений и повышения эффективности коммуникаций. Тестирование гипотезы, проводить A/B-тесты и оценивание результат инициатив. Подготовка отчетности и оценивание эффективности кампаний по ключевым метрикам: конверсия, uplift, отклик, продажи, удержание. Что мы ждем: Опыт работы с email/SMS/push-кампаниями или другими каналами прямых коммуникаций. Уверенный пользователь SQL: join, подзапросы, CTE, оконные функции. Опыт работы в CRM-маркетинге, campaign management, клиентской аналитике или смежной роли от 3 лет. Опыт проведения A/B-тестов и проверки гипотез. Умение анализировать результаты кампаний и переводить цифры в понятные выводы для бизнеса. Будет плюсом: Опыт работы в страховании, банках, телекоме, e-commerce или другой компании с большой клиентской базой. Опыт работы с ML-моделями, предиктивными скорингами или рекомендательными механиками. Понимание метрик CRM-кампаний: uplift, incremental effect, conversion rate, retention, LTV. Опыт работы с контрольными группами и оценкой инкрементального эффекта. Опыт взаимодействия с продажами, контакт-центром или продуктовыми командами.Похожие вакансии
Главный аналитик (аналитик-архитектор)
Договорная
Москва. Станции метро: Пионерская, Мнёвники, Терехово
ФОРС
Договорная
Москва. Станции метро: Пионерская, Мнёвники, Терехово
Банк ВТБ (ПАО)
Договорная
Москва. Станции метро: Пионерская, Мнёвники, Терехово
Совкомбанк
Договорная
Москва. Станции метро: Пионерская, Мнёвники, Терехово
ПИК-специализированный застройщик