Обязанности:
Привет! Это Ольга Коробейникова, эксперт международной онлайн-школы Академия осознанного мышления! Мы, Академия осознанного мышления - онлайн-школа, помогающая возродить себя как Личность и открыть в себе потенциал для профессиональной реализации. На рынке онлайн-образования Академия действует более 5 лет. Наша история достижений: ТОП 30 из 18 тыс. онлайн-школ; 250 тыс.+ студентов на бесплатных программах; 20 тыс.+ студентов на платных программах; Ежемесячно +1 тыс. новых студентов, принявших решение возродить себя как Личность. Мы в поисках сильного Руководителя отдела диагностов, который умеет держать систему в порядке, работать руками и управлять командой Что нужно делать Разработать карту пути студента: вебинар → отсутствие заявки → касание → запись на диагностику → явка → диагностика → оффер → покупка/follow-up. Совместно с маркетингом проработать, чем усиливать переход с вебинара на диагностику: формы, рассылки, сообщения, квизы, офферы, напоминания. Разработать диагностическую карту на 45–60 минут: рамка встречи, вопросы, выявление боли, последствия бездействия, желаемый результат, связка с продуктом, оффер, закрытие. Настроить CRM-статусы и отчётность по всей воронке диагностики. Нанять, обучить и аттестовать диагностов. Разработать регламенты, чек-листы качества, скрипты, стандарты заполнения CRM. Организовать ежедневное управление отделом: план/факт, разборы созвонов, контроль конверсий, корректировка скриптов. Связать диагностов с квалификаторами, колл-центром, маркетингом и отделом продаж Что для нас обязательно Опыт руководства продажами в онлайн-школе или EdTech. Опыт продаж через диагностики, Zoom-консультации, стратегические сессии или разборы. Опыт найма, обучения и контроля менеджеров/диагностов. Умение писать диагностические карты, скрипты и чек-листы качества. Понимание вебинарной воронки и работы с тёплой/полутёплой аудиторией. Умение считать конверсии, план/факт, выручку, явку, стоимость записи и продажи. Плюс: опыт в психологии, коучинге, женской аудитории 40+, продуктах 50 000–300 000 ₽ и выше. Мы предлагаем: Доход от 200 000 ₽ до 300 000 ₽ за месяц и более. Рассматривается проектное внедрение: Формат: запуск отдела за 90 дней с переходом в постоянное управление. Удаленная работа, дружная команда с высоким уровнем ответственности Пространство для роста в образовательной сфере Как стать частью нашей команды? Шаг 1. Откликнитесь на вакансию. Шаг 2. Что написать в отклике (будем знакомиться): 1. Какие отделы диагностик или консультационных продаж вы строили? 2. Какой был объём диагностик/созвонов в месяц? 3. Какая была конверсия диагностика → оплата? 4. Как бы вы построили путь студента после вебинара, если он не оставил заявку? 5. Какие разделы должны быть в диагностической карте? 6. Как вы обучаете диагностов и контролируете качество? 7. Сколько диагностов нужно на 500 диагностик в месяц и почему? Шаг 3. Дождитесь обратной связи. Мы пригласим на собеседование, если указанный опыт будет релевантным. Жду ваш отклик! До встречи на собеседовании!Похожие вакансии
Руководитель отдела продаж диагностик в онлайн-школу
От 150 000 до 350 000 руб.
Москва
Детский центр Шамиля Ахмадуллина