Обязанности:
Secrets - это первый и единственный в России центр сексуального и семейного образования, который объединяет научный подход и многолетний практический опыт. Мы помогаем нашим студентам выстраивать гармоничные и крепкие отношения, улучшать качество жизни и становиться более уверенными в себе. Все наши программы создаются при поддержке практикующих сексологов и психологов с опытом работы от 5 до 25 лет, которые ежегодно повышают свою квалификацию. Наша миссия - делать людей счастливее, свободнее и увереннее в себе, даря им знания, которые действительно меняют жизнь к лучшему. Сейчас мы усиливаем оффлайн-направление и ищем менеджера, который умеет не просто «продавать», а доводить клиента до результата: записи, визита и повторных покупок. Кого ищем Ты - наш идеальный кандидат, если: Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года Обязательный опыт телефонных разговоров (входящие и исходящие) Понимание, что результат в оффлайне - это не только продажа, но и доходимость клиента Уверенная работа с возражениями и умение доводить клиента до записи и фактического визита Опыт работы с возвратом клиентов, неявками или «остывшими» заявками Навык живого диалога: без зачитывания скриптов, с умением слышать клиента и понимать, разговаривать с ним на его языке и о его потребности Опыт работы в CRM (желательно Битрикс24) Готовность выполнять и перевыполнять план Спокойное отношение к теме 18+, понимание ценности продукта и живой интерес Желание зарабатывать через результат, а не просто “сидеть на окладе” Умение адаптироваться и думать своей головой (мы не ищем «просто обработчиков заявок») Будет преимуществом: Опыт работы в оффлайн-центрах, клиниках, студиях или салонах Опыт записи клиентов и контроля посещаемости Работа с тёплой базой и возвратом клиентов Понимание воронки: заявка → запись → визит → повторная покупка Чем предстоит заниматься Обрабатывать входящие заявки и доводить клиента до записи через проработку его потребности Подбирать клиенту подходящий оффлайн-тренинг или программу, записывать, подтверждать запить и курировать доходимость Работать с неявками: перезапись и возврат клиентов Совершать исходящие звонки по тёплой и горячей базе (работать и сопровождать уже действующих клиентов) Обрабатывать отложенные заявки и сертификаты Вести клиента в CRM и фиксировать все этапы Выполнять план по записям, доходимости и продажам и зарабатывать на проценте Что мы предлагаем Доход: от 70 000 ₽ на старте / 100 000+ ₽ при выполнении плана (фикс + процент + бонусы за доходимость и продажи) Выплаты 2 раза в месяц График 5/2 с плавающим выходным Полный поток входящих заявок и работа с тёплой базой Чёткая воронка и понятные метрики результата Возможность роста внутри компании (многие руководители выросли из менеджеров продаж) Продукт, который реально меняет жизни людей Команду, где ценят результат, адекватное руководство и возможность влиять на процессы Атмосферу, где юмор и открытость - норма, а «давай попробуем» работает даже в продажах Как откликнуться Пришли резюме и коротко ответь на три вопроса: Был ли у тебя опыт доведения клиента до визита или повторной покупки? За счёт чего получался результат? С какими показателями ты работал(а): записи, доходимость, выручка? В чём твоя сильная сторона в работе с клиентами? Ждём отклик - будем рады познакомиться и вместе делать людей счастливее.Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (аккаунт-менеджер)
Договорная
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская
Мувтел
Менеджер по работе с клиентами | Аккаунт-менеджер
До 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская
Честный Путь
Аккаунт‑менеджер / менеджер по работе с клиентами
От 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская
Амадей Принт
Аккаунт-менеджер/ менеджер по работе с клиентами
От 100 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская
GoOMNI
Аккаунт-менеджер / менеджер по работе с клиентами
От 1 000 до 1 400 руб.
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская
Getassistant
Аккаунт-менеджер/Менеджер по работе с клиентами
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская
Бидзаар